游戏出了bug怎么办

昨天进入新区元婴化神开始游戏，肝干了一天，在排行榜上获得两个第一，两个第二，结果今天领奖时只能领两个第二的奖励，两个第一的奖励无法领取。作者能不能帮忙看看！！！我不想今天的奖励领取不了，明天的奖励还领取不了，不会以后第一名的奖励都领取不了了吧