是不是出问题了

我之前在平板上玩的号，但因为游戏画面和平板屏幕不适配，所以打算用手机玩，结果手机下回来后，又重新创了个号，不理解是怎么回事，刚刚账号登出后，又重新登陆，结果又开了新号，这是怎么回事啊