买过计划通又消失了

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过去好几年了，账单找不回来，账单找不回来！

官方就不能靠uid去查吗b4a90fea03d543ba919dff56030f17bb

这是uid，解锁计划通的隐藏成就都有，付费的歌都打过，怎么弄都无法恢复，恢复购买没有用，账号也没登录错，也一直是taptap账号登录！麻烦官方快快解决