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本人为《恋与深空》付费玩家，长期基于官方公开宣传的「五位主线可攻略男主」固定角色体系进行充值抽卡、购买付费道具，与该企业形成真实有效的网络消费服务合同关系。该游戏自上线以来，官方长期以五人男主世界观作为唯一核心恋爱付费内容对外宣发、吸引用户消费，使全体付费玩家形成稳定、可信的消费预期。

但运营方在无任何提前公示、无版本预热、无玩家调研、未征得消费者同意的前提下，突然新增第六位主线可攻略男主，单方面颠覆游戏核心恋爱设定、擅自变更核心付费服务内容，严重挤占原有五位男主剧情更新资源，导致老玩家长期充值对应的服务内容缩水、消费价值受损，明显违背前期宣传承诺，恶意打破玩家消费预期，严重侵害《消费者权益保护法》赋予消费者的知情权、公平交易权。广大付费玩家多次通过客服、游戏社区反馈抗议，企业拒不整改、仅敷衍回应，且明确拒绝玩家合理退款诉求。

同时，该企业存在严重的文化价值观违规问题：角色使用中国传统百家姓“敖”姓（源自中华传统神话与本土文化体系），却强行套用西方狼人异族、暗黑非主流人设，恶意嫁接外来文化，篡改、消解中华传统文化内核。该游戏身为国家重点扶持

文创项目、长期联动国内文旅资源、享受本土文创政策支持，却反向迎合西方审美，挪用中国传统姓氏包装外来不良文化，误导青少年审美，扭曲大众文化认知、削弱国民本土文化自信，违背文创行业正向传播传统文化的基本准则，存在恶劣不良价值导向。

目前大量氪金老玩家权益受损，已形成大规模联名维权，后续拟启动集体诉讼。恳请监管部门依法介入核查、督办整改。