然后呢？

谨记新京报六问： 

一问：道歉的落点在哪里？ 

二问：消费者的声音，在“长期规划”里是什么位置？ 

三问：20抽补偿的性质是什么？ 

四问：“不会改变”的承诺，拿什么兑现？ 

五问：态度的转变源自认知改变还是舆论压力？ 

六问：然后呢？