【精灵盛典】同为玩家,我充100块的东西别人40块到手!

07/05110 浏览综合
大家好,我是精灵盛典的一名老玩家。
19年6月刷到广告就在等开服的第一批创始玩家。
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今天我想说一个很多老玩家心知肚明、但官方一直装傻的问题
——>同一个游戏、同一个赛区、同样的礼包,不同渠道的玩家付的钱完全不同。
——>
【第一类是官服号】也就是通过游戏官网或官方公众号下载的版本。这类玩家在游戏内购买礼包没有任何折扣,官方公众号每周发放的648减128元代金券已经是最大的优惠了。这类玩家占绝大部分。
【第二类是渠道服】比如通过华为、小米等手机应用商城下载的版本。这些渠道在周六会放出优惠券,甚至能达到5折券,综合下来实际充值折扣在6到7折左右。这类玩家占一部分。
【第三类是折扣渠道】也就是通过小七手游、盛世手游、KK手游、19193平台等第三方手游平台下载或充值的版本。这类渠道起步就是4折,有的甚至低至3.6折。充值方式有直充(付款界面直接少付60%)和代充(转账给代理,代理按比例充入游戏钱包)两种。这类玩家也占一部分。
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【官服号】:
游戏内直接充值,648元就是648元,没有任何折扣。
公众号每周领一点代金券,杯水车薪。
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【渠道服】:
通过华为、小米等应用商城端口下载,
有固定时间放券甚至可以兑换5折券,
综合下来6-7折。
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各个平台渠道根据你的vip等级,折扣也不一样,
越高等级拿到的优惠就越大。
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【折扣渠道】:
小七手游、盛世手游、KK手游等平台,起步就是4折,有的甚至3.6折。
分两种模式
——直充(付款界面直接少付60%)。
——代充(给代理转账40元,代理充100元到游戏钱包,如19193平台)。
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直充图(这个图例是3.9折)
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补一下代充的截图:
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现在的问题有多严重?
——>注:这篇帖子不统计三倍服,5倍服,极速服等,只说官服赛区渠道。
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目前的官服所有赛区里,
估算只有不到5%的玩家在使用上面提到的【折扣渠道】,
但就是这5%的折扣玩家几乎都是充值玩家,
如果再过滤一下充值金额,以所有活动都拉30%的程度去过滤出一个高充值群体,
那这5%的折扣玩家就将在这个群体里占比到30%以上!
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这都是根据各赛区微信群,各玩家大群的真实反馈
意味着绝大多数玩家在用远低于官服的价格获得同样的游戏资源
——可查证,也建议官方,多方去查证。
同一赛区竞技,有的人花4000块钱能拉满的活动,官服玩家要花10000块钱。
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这不是“市场行为”,这是官方默许甚至纵容的。
这不只是“不公平”,这涉嫌违法。
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《消费者权益保护法》第十六条第三款 规定:
“经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。”
同一款游戏、同样的虚拟商品,对不同渠道的消费者设定差异巨大的价格,涉嫌违反公平交易原则。
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《规范促销行为暂行规定》第二十条 :
“经营者开展价格促销活动有附加条件的,应当显著标明条件。经营者开展限时减价、折价等价格促销活动的,应当显著标明期限。”
要求促销行为透明化,不同渠道的折扣差异如果未在用户协议中明确告知,可能涉嫌违规。
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《民法典》——“禁止不公平格式条款(霸王条款)”第四百九十七条:
“有下列情形之一的,该格式条款无效:
(一)具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形;
(二)提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利;
(三)提供格式条款一方排除对方主要权利。”
如果游戏用户协议中未明确告知各渠道充值规则差异,且相关条款不合理地限制了消费者的知情权和公平交易权,可能构成无效的格式条款。
【我们作为玩家提出以下合理诉求】:
1、公示透明:要求官方全面、公开地公示所有合作渠道(含第三方平台)的充值折扣政策及优惠规则,保障消费者的基本知情权。
2、公平竞技:建议官方规范或调整同一赛区内各渠道的充值优惠幅度,维护玩家间基本的竞技公平环境。
3、合理回馈:针对长期通过官方渠道原价充值的玩家,希望官方正视其历史投入,制定合理的回馈或补偿方案。
4、正面回应:呼吁官方正视玩家的合理关切,尽快通过官方渠道做出正式、正面的回应,避免因长期沉默引发玩家更大的误解。
如果你也是精灵盛典的玩家,如果你也曾在官服原价充值后发现别人只花了一半的钱,希望你能把这条帖子分享给更多朋友,让更多人看到,让官方听见我们的声音。
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我们不求特殊待遇,只求公平对待。
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