客服你好：

我的号在7月13日10:15被封了，提示是开挂。但我真没开过任何外挂。

我后台啥也没开，手机也没Root过。而且我是10:14还在正常玩，10:15突然就被封了，可能是当时数据有异常被系统误判了。

麻烦人工帮我查一下后台记录，如果真是误封，希望能帮我解封。谢谢！

账号信息：

游戏ID：42072063

手机号：192****0096

封禁时间：7月13日 10:15