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关于《指尖魔兽》不删档测试的致歉与补偿方案

精华07/20297 浏览综合
各位亲爱的勇士们:不删档测试已于7月18日正式开启。首先,感谢每一位怀着热情和期待踏入指尖魔兽的玩家。开测两天以来,我们收到了大量来自各个渠道的反馈——有鼓励,有批评,也有失望。我们认真读了每一条。首先,我们对此次参与测试收到游戏体验影响的玩家致以最真诚的歉意。
我们先将本次补偿与大家同步:

一、  补偿措施

补偿一:全服补偿补偿内容:RX币*100,地图经验书(小)*3,经验加速卡*3,灿若繁星装扮套装*永久发放范围:7月20日 17:00:00 前注册的所有玩家
补偿二:充值用户100%RX币返还补偿内容:充值金额100%热血币返还发放范围:7月18日 11:00 — 7月20日 17:00:00 期间所有进行过充值的账号举例:如在7月18日12:00充值了100元购买了1000个RX币,则本次补偿将会收到1000RX币。
领取方式:您可以登录游戏,从邮件中领取。
下面,我们想坦诚地向大家同步当前的情况。

二、  目前已修复的问题

1.  部分机型发热严重问题,经修复目前已经减轻了发热的问题。
2.  首充活动奖励未发放,经排查在当天活动维护时部分充值数据未计入活动,我们将对这部分玩家进行奖励补发。
3.  地图加载至93%无法继续加载的问题,目前已进行修复。

三、  目前仍然存在的问题

1.  卡顿问题:这是我们收到反馈最多的问题,我们绝不回避,卡顿受多种因素导致,优化一直在进行中,但是彻底修复还需要一阵子,我们会逐步修复,后续将定期为大家同步修复进度。
2.  其他地图bug:我们也收到各种地图中各种各样的问题,比如模型消失、存档丢失等问题,我们都会一一排查并于地图作者沟通解决。
3.  地图缺少引导:针对这个问题,我们将在后续的版本中解决新手引导以及增加攻略的储备来解决这个问题,帮助更多新手更好的上手地图。
4.  部分地图尚未上线:部分地图我们在开测前临时下架,是因为发现了更严重的问题,已经在逐步处理,后续会一一放出。

四、  写在最后

这次不删档测试暴露出我们在性能优化上的不足,感谢每一位在卡顿中依然坚持刷图的玩家,感谢每一位愿意给我们反馈的玩家,无论建议或差评,都是我们努力的动力。在未来我们将对地图不断优化,并且上传更多大家期待的地图,提供更多的内容和玩法。
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