15星军团衣被强化券覆盖，庆典期间不予处理

先亮个身份吧。

我是提灯的老玩家，玩了270天了。从当年那个连副本都打不过的萌萌小剑士，一路摸爬滚打，到现在终于混成了能抗能打的大号剑士。这一路走来，全靠兄弟们带飞。

今天发这个帖子，不是要退游，也不是要弃坑，就是心里这口气实在咽不下去，发出来让大家评评理，也给自己找个地方发泄发泄。

事情经过

事情发生在昨天（7月24日）中午，我准备给装备做最后的冲刺，结果手一抖，误操作了。

我辛辛苦苦攒材料、肝副本、花了无数心血才做出来的十五星军团衣服，被我用一张加九的强化券给覆盖了！不是强化，是直接覆盖！！！

我当时脑子嗡的一声，整个人都懵了。这套衣服是我从低级一路升上来的，经历了多少次翻车、多少次材料不够、多少次半夜守着副本刷新，最后才做出来的毕业装。结果一下就没了。

冷静下来之后，我第一时间去找了客服。我想着，毕竟我是老玩家，误操作也不是故意的，技术上行得通的话，应该能帮我恢复一下。毕竟以前玩其他游戏，误操作找回装备也不是没有先例。

客服的回应

结果客服的回复，让我彻底寒了心。

客服的原话大意是："亲亲，目前正值庆典活动期间，服务器与数据压力较大，相关误操作无法进行回档或恢复处理，还请您后续操作时谨慎留意。"

庆典期间？庆典期间就不管玩家的死活了吗？庆典是给玩家过的，不是给客服当挡箭牌用的！

我追问能不能帮我提交技术申请，看看能不能恢复数据。客服直接甩了一句："目前无法确认是否属于异常，建议您后续留意。"

好家伙，一句"无法确认"就把我打发了。合着我这十五星的衣服是凭空变出来的？我充的钱、花的时间、流的汗，就这么不值一提？

这种客服态度，真的让人心寒。 很多游戏公司遇到这种情况，即使不能马上恢复，至少会给玩家一个明确的处理时限和态度，而不是像这样冷冰冰地推卸责任。有玩家反映，遇到类似问题客服甚至"多次直接结束工单不予解决"，更有客服"字里行间就是嘲讽玩家活该"。我这次虽然没被嘲讽，但这种"甩手掌柜"式的处理方式，同样让人失望。

结语

我不会因为这点破事就退游。毕竟这游戏里还有我带出来的徒弟，还有我还没打完的副本。

但不发个帖子控诉控诉，我又实在没地方出这口气。

我希望官方能看到这个帖子：

庆典期间不是客服不作为的借口。 庆典是为了让玩家开心，不是让玩家受气。

误操作找回，在很多游戏里都是可行的。 技术上行得通的话，为什么不能给玩家一个机会？

客服的态度很重要。 一句"建议您留意"解决不了任何问题，只会让玩家心寒。

最后，也提醒各位兄弟：

操作的时候一定要看清楚！不要像我一样，手一抖，十五星变九星，心在滴血！

祝各位大兄弟欧气满满，天天开心！

咱们江湖见！