云玩游客存档迁移求助

我在tap tap游玩游玩超自然行动组，是游玩内游客账户，游玩免费时长有限制，时常用完就进不去，下载本地客户端，登录是全新空白账号，读取不到云玩里面原来的游戏存档，希望帮忙查并迁移。