求助！老玩家回游登上账号找不到以前的东西

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我以前解锁的很多东西都不见了，我记得我还充了一些钱，忘了买的什么了……还有星星树什么的，我又到设置里面看了一下，显示的id是以前的id，应该是登上了旧账号，但是我的鸟叫爱心还有日记都没有了，怎么办啊？我下回来就是想看看以前在这个游戏里留下的回忆，结果现在啥都没有了……