【设备信息征集】封闭测试卡顿 / 发烫问题集中收集帖

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各位参与《神探夏洛克:暗夜追踪者》封闭测试的侦探们,大家好! 非常感谢大家抽出时间参与本次封闭测试,积极体验游戏并反馈各类游玩问题。近期我们收到大量玩家反馈,部分设备运行游戏时出现画面掉帧卡顿、手机发热严重、降频锁帧等性能问题,严重影响推理沉浸体验,对此我们深表歉意。
项目技术组已将机型适配、性能优化列为当前最高优先级工作。为精准定位不同芯片、内存、手机型号下的性能瓶颈,针对性完成渲染、资源加载的专项优化,现开启设备信息集中征集,麻烦遇到卡顿 / 发烫问题的玩家在评论区按统一格式留言,每条反馈我们都会完整整理交付程序团队分析。

一、临时缓解发烫卡顿小技巧(测试期可先行尝试)

  1. 游戏内设置调低画质、关闭高帧率、阴影 / 后处理特效;
  2. 清理手机后台全部应用,减少设备负载;
  3. 避免边充电边游玩,搭配散热背夹降低机身温度;
  4. 长时间游玩出现明显发烫时及时退出游戏静置降温。

二、标准反馈留言格式(请完整填写,信息越全优化越高效)

  1. 手机完整型号:
  2. 处理器(芯片型号,如骁龙 8 Gen3 / 天玑 9300/A17 Pro):
  3. 运行内存 RAM(如 8GB/12GB/16GB):
  4. 手机系统版本(iOS18 / 鸿蒙 4.2/Android15):
  5. 游戏内画质 / 帧率设置:
  6. 问题详细描述(发烫程度、卡顿场景:对话交互 / 线索推理 / 剧情动画 / 全程卡顿):
  7. 补充(可选):是否出现掉帧、闪退、自动降亮度等连带现象,可附截图

三、填写示例

  1. 手机完整型号:红米 K70
  2. 处理器:骁龙 8 Gen2
  3. 运行内存 RAM:12GB
  4. 系统版本:HyperOS 2.0
  5. 画质设置:高清 + 60 帧
  6. 问题描述:打开 NPC 自由对话界面就持续卡顿,游玩 10 分钟机身明显烫手,帧率持续跌到 30 帧以内
  7. 补充:温度升高后手机自动变暗

四、征集说明

  1. 仅征集游玩时出现卡顿、机身发烫的设备信息,无性能异常的机型无需留言;
  2. 所有收集的设备硬件数据仅用于游戏终端适配、性能优化,不会收集、留存玩家隐私信息;
  3. 本次封闭测试结束后,我们会根据收集到的机型数据分档位优化渲染逻辑,针对中低端、老款机型做轻量化适配;
  4. 后续优化进度、补丁更新计划会在 TapTap 论坛、官方社群同步告知大家。
每一条反馈都是帮助游戏流畅度提升的关键,感谢各位侦探的耐心配合与包容!
Gamercury AI 工作室
《神探夏洛克:暗夜追踪者》项目组
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