账号成就仍在,云存档被删除,求助!

2 小时前8 浏览反馈建议
@帕斯卡契约客服团队。我也遇到了与楼主类似的问题。账号成就还在,但云存档找不到。我购买的ios版,从未删除游戏或账号,盲猜云存档找不到是因为长期未登录被删除。请求您这边帮忙恢复。 如果需要联系苹果ios渠道的客服,希望您帮忙提供联系方式。
附上我购买游戏的订单,成就以及用户账号截图。 
账号:477738077983343616 
苹果商店订单号:MT4SMFKDWB 
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