官方你好，我的游戏在打开跳出心动的图标之后就一直黑屏，等了十分钟也不动，情况是前天更新前出现的，昨晚更新到最新版本后还是会黑屏，目前一直是打不开的状态。我的设备是ipadmini6，ios也是最新的版本。所有的dlc都有。早上保留数据卸载重装还是打不开，没有用云存档，麻烦尽快修复一下。