已经购买的家具凭空消失

明明我已经拥有了这个家具，但是在拜放的时候，依然没有这个家具，依然无法摆放。之前已经有三个家具是这样的了。现在新的套装，玫瑰套装也是这样。我很久之前就已经有了这个玫瑰花瓶，但是现在又没有了。很失望。

而且之前已经和客服反应过了，没有给过我一个回复。明明说会联系解决，结果从来没有联系过我。反馈像是石沉大海，毫无用处。