为什么要更新账号系统？

更新前一直是taptap登陆的，更新后要手机号登陆，但我登进去看起来是个新号，但有之前的存档，可是我那些付费内容呢？muse plus哪去了？买这个之前买的几个角色和曲包也没了大概就是成新号了吧？商店的恢复购买也没用。然后因为今年换了手机号，微信也换绑了银行卡，今年之前的账单查不了了，单号自然也查不到了，这我该怎么办？已经反馈了，等回复……我好像也没听说过账号系统出什么问题啊，为什么好端端的要更新账号系统啊？像我这样不怎么看公告的，游戏也少登了的普通玩家……好像更新前也没发公告？我上次上线好像是上周，这种更新不提前两周通知不合理吧？真是神了