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《失控进化》S2赛季常见问题答疑

亲爱的玩家朋友们:
制衡霸主,争夺王座!《失控进化》S2赛季「制霸王座」现已上线!全新版本登场——新模式、新玩法、新地图、新载具、新武器悉数就位,并同步新增支持iPhone12/iPhone13系列设备!
新赛季开启以来,感谢玩家朋友们的积极体验与热情反馈。针对大家在社区中讨论最热烈的问题,我们集中解答如下:
Q1:为什么我用iPhone12/iPhone13系列设备打开游戏依旧会提示被拦截?
A1:S2赛季起,我们新增了对iPhone12/iPhone13系列设备的支持。如果您使用的是S1赛季期间下载的游戏包体,打开游戏时可能会弹出更新提示。请按弹窗指引更新游戏版本,或直接前往App Store更新,完成后即可正常进入游戏。
Q2:为什么我领的木质建筑外观没到账?
A2:S1赛季停服更新时,部分玩家在「失控星期六」活动中提前领取的木制建筑外观「山野原木·木质建筑」被系统自动分解,给大家带来了不便,我们深表歉意。该外观已于9月10日12点左右通过邮件补发给所有受影响玩家,请前往邮件领取。
Q3:S1赛季的「可露凯臻礼」什么时候发?
A3:「可露凯臻礼」正在通过邮件陆续发放。由于发放人数较多,到账可能会有一定延迟,预计9月10日内完成发放,请玩家朋友耐心等待并留意邮箱。
Q4:「密库爆破·烽火江山」下架时间调整了吗?
A4:是的,因运营规划调整,我们计划于9月23日23:59:59正式下架「密库爆破·烽火江山」,届时密库爆破将上新全新联动传说品质外观,敬请期待!
Q5:反馈的新版本BUG什么时候修?
A5:十分抱歉给大家带来了不佳的游戏体验,大家反馈相关BUG问题我们已知晓,正在定位与修复当中,后续版本会尽快优化解决,已修复内容请关注官方更新公告,部分已知问题待修复如下:
1、急速模式部分战局倍率异常的问题;
2、部分场景下语音异常的问题;
3、部分场景下有建筑摆件异常的问题;
4、部分场景下卷帘门异常的问题;
5、部分玩家键位设置被重置的问题;
6、部分场景下战局卡死/闪退卡顿;
7、部分场景下不显示水体的问题;
8、通行证经验获取异常的问题;
9、人物模型可能出现马赛克的问题;
10、部分地图模型异常的问题;
11、部分文本/图标显示异常的问题;
12、安全区玩法模式部分区域无法建造;
……
我们正在全力修复,感谢大家的理解与耐心等待。
Q6:为什么我的iPhone13玩了一会后会闪退?
A6:新赛季为尽快让苹果4G设备(iPhone12/iPhone13系列)的玩家朋友先行体验,我们通过技术手段让以上设备实现了短期游玩。但客观上仍存在一些体验限制:长时间游戏可能出现闪退,或触发部分画面品质的特殊机制,例如可能出现不显示外观,商城、密库、通行证不播放动画而改为静态图等,如遇上述情况可通过重启游戏解决。适配优化还在继续进行中,感谢大家的理解与等待,我们会尽快做得更好!
Q7:如何申请成为自定义模式玩家服主?
A7:为让更多玩家参与到荒岛世界的创造中来,S2赛季服主招募长期开放;玩家可前往游戏内自定义战局列表找到按钮「成为服主」即可申请,申请通过后就能自行创建和运营一个属于玩家自己的战局;值得说明的是所有自定义模式战局均由玩家自行运营和维护,官方仅提供服务器开服工具和管理工具,不参与战局的运营与管理。
Q8:扩音喇叭什么时候上线?
A8:感谢玩家朋友们的关注,新道具「扩音喇叭」预计将于9月23日更新上线,请关注后续公告。
Q9:为什么我拿到了段位积分道具,但是无法提升段位?
A9:在S2赛季,段位提升的限制不再以模式区分,而是按段位积分类型,玩家在自己偏好的模式均可冲刺最高段位。积分将分为3档:初阶段位积分、进阶段位积分、高阶段位积分。在夺榜、作战计划、情报柜、战利品玩法中,不同阶段会产出不同类型的段位积分。玩家达到指定段位后,只能通过更高档的积分提升段位,获得低档积分无法提升段位,具体如下:

Q10:为什么我朋友的大号和小号都被封禁了?
A10:这是我们新赛季上线的「封脸」计划,旨在防止作弊者被封后换个账号卷土重来。当玩家实名信息下有账号被处以10年封禁后,说明该实名归属者已构成严重的作弊违规行为,其名下其他《失控进化》关联账号(含新注册账号),将视过往违规情况,可能面临同等期限的封禁,绝不手软!这项计划只针对严重违规的账号归属者,不会影响遵守规则的玩家,目前正在陆续灰度开启,逐步实现全面覆盖。
Q11:游戏中遇到外挂应该怎么办?
A11:新赛季我们的安全反作弊系统已全面升级,推出「打脸」「封脸」「抓脸」三大安全计划,并覆盖各类游玩场景下的自动化外挂识别、对抗与处罚策略。遇到外挂时,可通过阵亡结算页面、附近举报入口,或游戏菜单栏的举报按钮,直接举报违规玩家与建筑。
Q12:遇到问题应该怎么反馈?
A12:可通过游戏内腾讯客服进行反馈,也可通过以下官方通道提交:
BUG问卷反馈>>《失控进化》BUG反馈通道
建议问卷反馈>>《失控进化》建议反馈通道
祝各位新赛季游玩愉快,荒岛不见不散!
《失控进化》运营团队
2026年9月10日
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