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【服务器受攻击异常通知】
昨天 07:297 浏览综合
v2.2.2加固版已上线
我方服务器遭遇外部攻击,大量玩家出现无法登录、连接失败的情况,部分用户账号数据出现丢失。
若你的账号数据丢失,如果你记得自己原先的UID,请前往游戏内【帮助与反馈】提交工单,填写你的旧UID,客服核实信息后将为你恢复账号数据。
重要提示:
1. 尽量一并描述账号过往大致资产、成就等信息,加快核实处理速度;
2. 处理需要一定时间,请耐心等候,不要重复提交工单;
3. 不要私下把账号信息发给陌生人,仅通过游戏内官方反馈渠道提交。
我们正在加固服务器防护,尽全力降低后续再次出现同类问题的概率,由此带来糟糕的游戏体验,我们深表歉意。









