给旅行者们的一封信

亲爱的各位旅行者：

大家好。

      距离上一次和大家的深度交流，已经过去很久。借着这次版本更新，我们也想坦诚地和大家聊聊过去发生的事情。首先要为过去一年里，交易所功能调整给各位旅行者带来的不佳体验、失望乃至不满，郑重地向大家说一声：对不起。

      我们心里很清楚，交易所的调整是近一年来大家心中始终未解的疙瘩。从当初缩减可交易品类引发的争议，到后续海外版本陆续恢复而国服迟迟没有进展，大家的质疑与批评我们都收到了。今天和大家说明整件事的前因后果，是想坦诚地面对过去的问题。当初确实受限于跨区域运营的统一沟通约束，很多内部信息不能随意对外披露。我们没能在规则范围内找到更好的方式回应大家，是我们做得不够。

      熟悉这款游戏的老玩家可能有印象，这是一个中外联合研发的项目。项目最早是在海外地区启动小范围公测、一步步迭代成型的，之后才正式和国服玩家见面。作为国服的运营与研发团队，我们始终清楚，不同地区的玩家有不同的体验偏好与需求，国服玩家的声音一直是我们工作的核心参照。但受限于联合研发的项目机制，我们对整体版本走向只有建议权，没有最终决策权。

      回到一年前那次交易所调整。当时项目正推进新的海外区域发行合作，不同区域的运营团队都会结合当地市场的策略，提出对应的版本适配与优化方向，而交易所的调整，就是该区域版本迭代规划中的一项调整。发行方出于保障版本迭代的稳定性考虑，希望采用调整内容「先行上线验证、后续同步至海外版本」的推进节奏。所以当时大家看到新上线的海外版本与国服版本交易所状态一致，正是这个原因。

      再后来，项目统筹方也完成了海外其他区域的发行合作落地，运营方对游戏又有了完全不同的新规划，不仅做了大量内容改版，也把交易所的完整交易功能恢复了。那时候评论区和客服渠道里，开始有一些玩家问 “海外都恢复了，国服什么时候更？” 。

      我们期望版本还原的心情和大家一样迫切。站在项目全局运营的角度，我们也能理解项目统筹方的考量，当时他们的核心精力全部投入在海外区域的上线推进工作中，在资源紧张的情况下与我们对接国服旧版本的内容调整，既要额外投入跨团队的协调成本，也会增加多版本并行管理的复杂度。我们可以理解统筹方的选择，但站在我们国服玩家的立场，我们完全明白这份漫长的等待有多消耗耐心，也清楚大家的不解与不满。而我们既没能推动国服调整排上更高的优先级，也没能及时和大家说清背后的缘由，是我们工作的缺位。

      直到近期，原海外区域的发行合作周期正式结束，许多过去存在的难题也随之消失。我们第一时间重新对接了项目统筹团队，将版本还原作为最核心的诉求，经过多轮沟通与磋商，最终推动这项调整优先落地。最终能与统筹方达成一致，我们悬了许久的心也终于落定。我们也深知，这只是一次迟来的补正，远不足以弥补近一年来的等待给大家带来的遗憾。后续我们会把更多精力落在实际的版本推进与信息同步上，往后我们会更紧密地对接项目统筹团队，更高效地传递大家的诉求与建议，持续为国服争取更多内容优化；同时我们也会在规则允许的范围内，尽可能及时地向大家同步版本相关的进展与考量，尽量不让大家再陷入没有音讯的漫长等待。

      大家的每一条批评、每一次催促，我们都记在心里，也正是这些声音，推着我们哪怕碰壁也持续去沟通、去争取。未来也希望能和大家一道，让游戏的体验再好一点。

——《遗迹旅人》团队