抢先体验服FAQ

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10月27日，抢先体验服已经正式开服啦！近期我们在评论区收到了许多冒险家的疑问与建议，所以整理了一些具有代表性的问题，在这里为大家统一解答。

<抢先体验服资格相关>

Q：抢先体验服资格怎么获取？

A：参加过饱荒测试、终极测试、纯纯纯技术测试、焕新测试，或今年5月饥智团创作者服的冒险家，都可以自动获得这次体验资格。到时候记得用原来的账号和登录方式就好。

新冒险家们可通过平台抢号和预约抽取两种方式获取资格。10月22日已开启首期官方社区话题活动，平台限量抢号也将于10月27日10:00开启。冒险家们请关注官方活动消息，具体参与方式以对应通知为准。

Q：为什么我填了账号还没开通资格？

A：资格将按批次陆续开通，请冒险家们耐心等待。若超过对应批次通知时间仍未开通，可通过官方社群联系客服进行核查。

Q：参与过之前的测试，还需要再抢资格吗？

A：不需要的！符合免抢条件的冒险家，使用原账号即可直接进入。（可登录官网使用抢先资格查询功能确认资格）

Q：抢先体验服包体在哪里下载？

A：1.如果您已有测试资格，请前往官网使用查询资格功能，维可小精灵将会同步您下载链接；

2. 如果您暂无测试资格，请前往各平台或官方社区参与抢号/预约抽取活动。

Q：社区活动中奖资格如何获取？

A：官方会私信已中奖玩家收集中奖信息。除社区少部分中奖但尚未与官方对接的玩家以外，所有抢先体验服资格均已下发。无法登录的玩家，请先下载/更新至最新游戏包后重试，若仍无法登录，请联系官方社群客服核查。

Q：为什么使用手机号无法登录？

A：本次资格绑定账号类型不支持手机号，请根据指引准确填写个人信息，以免影响资格开通。

<抢先体验服内容相关>

Q：抢先体验服可以充值吗？

A：不可以。本次测试全程免费发放，也不会产生任何费用。

Q：抢先体验服的数据会带到公测吗？

A：不会。本次为不计费删档抢先体验，体验期间的游戏数据不会保留，也不会继承至公测版本。

Q：抢先体验服又是一次测试吗?

A：本次抢先体验服不是测试，是公测前抢先体验版本。内容与公测版本基本一致，请大家以最终上线包版本质量为准。

更多抢先体验服资格获取方式，请关注后续的定档直播和官方资讯！

Q：抢先体验服为什么又要删档？那我不是白玩了？

A：我们理解大家舍不得辛苦建起来的家园。本次抢先体验不收费，主要目的是让大家提前体验公测版本内容，也欢迎多提宝贵意见；如果更看重长线的稳定体验，等到11月24日正式上线再开始也是个不错的选择。

本次抢先体验服开启后，将长期开放，后续会提前更新部分版本玩法给冒险家们体验。

已获得抢先体验服资格的冒险家们，资格将长期保留。但出于验证需要，体验服会不定期进行停机维护更新，或进行删档和清除用户数据。

Q：如果在抢先体验服遇见BUG如何反馈？

A：我们已在各大论坛开放了官方BUG问题收集帖。欢迎大家在官方帖子下方反馈问题。也欢迎冒险家们添加官方QQ群，联系群管理，让我们更近距离听到您的建议和反馈！

<抢先体验服设备/网络相关>

Q：我看写的是只能用安卓端玩，那我苹果就不能玩了吗？

A：本次抢先体验服仅开放安卓端与模拟器，苹果的冒险家们可通过模拟器体验。此外，苹果的冒险家们还可以前往应用商城预约11月24日正式上线的游戏！

Q：游戏登录时，提示网络异常无法登录怎么办？

A：在登录时显示网络异常，可能是以下几个情况导致：

1.网络波动或信号不稳定，建议切换网络（4G/5G/Wifi）后重新登录游戏进行尝试；

2.储存空间不足，建议清理设备缓存，确保手机拥有足够的空间后再次尝试更新；

3.游戏包为旧版本（如上次测试的游戏包或者其他平台下载的旧包），建议前往官方渠道，重新下载最新版本游戏进行尝试；或点击帖子评论区内的链接下载。

4.更新包损坏，建议卸载当前客户端后，前往官方渠道重新下载最新版本进行尝试。

Q：游戏明明开了高帧率，但是有时进地图或者回家园都会发生卡顿？

A: 由于饥荒家园和沙盒预设数量非常多，且不同客户端性能、网络环境与优化逻辑等存在差异，流畅度相关问题一直是项目优化的重点。针对这个问题，本次测试我们建立了专项优化。若仍遇到卡顿，欢迎向官方社群反馈，并提供问题具体描述、设备型号/系统版本、网络环境及问题录屏，帮助我们更好地定位和解决问题。

7.5

11月24日上线