《天谕》手游公测常见问题Q&A（

各位亲爱的冒险家：

《天谕》手游1月8日正式开启全平台不删档、不限号公测，感谢各位冒险家一直以来的陪伴和期待，关于公测福利活动、充值返还领取等，敬请大家仔细阅读本Q&A，预祝您游戏愉快！

Q1：公测都有哪些福利活动呢？

1、冒险家可前往： 查看《天谕》手游公测八大重磅福利活动详情。

2、全网预约1000万预约已达成，所有档位奖励已解锁。请预约玩家领取礼包码后，登录游戏，于游戏内点击【设置】-【礼物兑换】-【礼包码】，输入兑换码即可领取。

*礼包包含：BOSS变身器*1 紫色宝石礼盒*3 坐骑：纸飞机7天 英灵召唤卷*3 狐狸面具（永久）（该福利仅限预约玩家领取）

Q2：“谕世终测”充值返还及历次测试奖励如何领取？

充值返还奖励可通过角色达到9级后开放的「旅行包」功能领取，旅行包内的所有奖励，每个账号只能领取一次。“旅行包”奖励仅和登录的网易通行证绑定，不与预约大区绑定。公测后可使用账号下任意角色、在任意服务器登录领取。

Q3：公测的包体多大？

Andriod 首包大小约1.8G，整体包体大小约为5.7G，建议大家预留8G以上的存储空间。

Q4：机型配置要求是怎样的？

我们对版本和性能做了优化，建议使用推荐设备进行游戏，使用标准设备进行游戏时，画面流畅性可能会出现卡顿情况（可以在设置选项中，调低画质，提高流畅性！）

Q5：下载时出现“客户端版本不匹配”怎么办？

A：请尝试关闭游戏进程重新打开。若仍出现问题，请点击确定后，在右边侧边菜单栏选择“设置”然后请点击修复客户端。

Q6：在游戏中出现错误、BUG等怎么办？

冒险家们可以在以下途径反馈和咨询：

①在游戏主界面的“设置”中，点击“客服”按钮反馈。

②拨打网易客服热线：95163558会有专门的客服人员帮冒险家解决问题。

③公测BUG收集及建议反馈