游戏充值平台出现延迟，没有发放道具。我以为购买礼包失败，没任何提示，于是再次付款198元。10分钟后收到邮件：说我重复购买限量礼包，东西不给，也不退款。联系客服各种推诿居然坚持说是我的操作失误而不是游戏系统延迟，充值延迟。
要求电话沟通遭拒绝，说没有电话客服渠道。
已经投诉12315，如此对待玩家的游戏公司，能做到这么无耻，无法无天，怎么有人玩
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