我就想知道为啥子我的账号转移到昆仑账号的时候，给我说我账号找不到了，现在联系昆仑官方，安智市场官方，都给吊着我，就是不给我解决这个问题，我的账号你们丢失了让我自己解决？这是什么鬼意思嘛？