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【熊猫酱事务所】BUG反馈&FAQ(问题持续反馈更新)

修改于2020/06/231.4 万浏览员工反馈
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大家好,我是熊猫酱,《一人之下》手游527全平台上线。为了更好服务各位员工们,我们针对近期的热点问题,制作了一份开服常见问题FAQ。
如果有任何疑问,大家可按文末格式进行【Bug】【建议】反馈,熊猫酱会勤奋回答哒!
——————以下是常见问题FAQ(6月23日更新)——————
五毒迎来加强、日常再次减负、罪影阻击新增绝世装备掉落!,请看策划Q&A:策划Q&A丨五毒迎来加强、日常再次减负、罪影阻击新增绝世装备掉落!
异人、跨区、专精、日常相关问题,请看策划Q&A:策划Q&A 丨 王也即将登场,更有减负、跨区、专精的最新资讯!
关于开服时间、开服十大福利、内测返还,请参考527开服公告:【一招一式皆有道!《一人之下》手游5月27日全平台上线公告】
★首充奖励未发放?
目前该问题已修复,受到影响的员工已通过游戏内邮件定向补发首充武器。
★异人福袋分享报错,无法正常分享
该问题是由于服务器短时压力过大、数据传输异常造成的。目前该问题已修复。
★CDKey如何兑换
游戏内主界面“设置”—“CDK兑换”。正确选择账号信息,并输入兑换码(注意区分大小写),兑换成功后,道具将发送至游戏内”邮件“-”系统“。
领取限制:同类型礼包,单账号仅能兑换一次
p.s.微信用户可能出现无法选择“微信”区的页面Bug,该问题目前已修复。
★门派如何切换专精?
员工可以找到津州港地图内NPC李方瑞切换专精。
★ 5月27日几点开服?我可以去哪下载?
5月27日预计上午10点开服,相关下载地址请届时留意各个社区渠道信息推送。
★ 为什么我下载安装后提示无法进入游戏?
正式上线安装包会在5月27日当天由官方及合作渠道放出下载链接。
(1)在此之前下载的安装包有可能是往期测试的安装包,无法进入游戏。请卸载原有版本,通过官方及合作渠道下载尝试重新安装。
(2)服务器将于5月27日上午10点开放,在此之前登录有可能提示“服务器维护中”无法进入游戏,请耐心等待开服并关注官方公告通知。
(3)大家可以尝试切换网络或重启游戏尝试。
如果仍无法进入游戏,请通过《一人之下》手游官方社区或腾讯客服反馈,熊猫酱将会第一时间为员工们解决问题哒!
★ 游戏的推荐配置/最低配置是多少?
安卓
推荐配置:RAM-8G、CPU-8核,主频1.9GHZ,安卓8.0及以上版本
最低配置:RAM-2G、CPU-4核,主频1.5GHZ,安卓4.4版本
iOS
推荐配置:iPhone X及以上
最低配置:iPhone 6s
★5月27日开服人太多爆满了,会限制注册吗?
举个例子:若安卓7区人数接近负荷,有可能会视服务器容量关闭注册,届时会开放新的服务器,员工们不必担心。
如果想跟小伙帮在同一个区,请确保小伙伴的区服尽快一同进入服务器哦。
★ 账号互通吗?
同账号体系下的同区玩家存在一定程度的互通,包括不限于组队、团本、联赛、好友、公会。
举个例子:
微信安卓1区和微信iOS1区的员工们可以一起玩耍;
微信安卓1区和手Q安卓1区的员工们不可以一起玩耍;
微信安卓1区和微信安卓2区的员工们不可以一起玩耍;
微信安卓1区和微信iOS2区的员工们不可以一起玩耍;
★ iOS为什么显示5月28日开服?
这是苹果商店特殊的显示逻辑,安卓和iOS都会在5月27日同时上线,不会鸽的。
★ 摩钻是什么?
摩钻是游戏内货币之一,在内测期间原名为绑券,为避免与“点券”混淆进行了改名。
主要可用于购买商城道具、异人招募、抽取物资补给订单等用途。
★ 充值不到账怎么反馈?
如果遇到充值不到账的问题,请员工通过腾讯客服反馈,核实后会尽快安排发放。
【腾讯客服联系方式】
如果大家出现任何返还数量、道具到账问题,请联系“腾讯客服”,核实后将尽快安排补发。
方式一:点击游戏登录界面右上方“客服”
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方式二:在游戏设置界面右下方点击“游戏客服”
TapTap
方式三:微信搜索”腾讯客服”小程序
TapTap
同时在本帖中员工们也可以根据下方格式反馈问题,本酱会帮员工们收集反馈哒!
---------------------------------以下BUG反馈回复格式,请员工按照格式反馈噢--------------------------------
Bug发生时间:
登陆账号(QQ/微信):
游戏昵称:
游戏职业:
角色ID:
手机机型:
网络环境:
BUG具体描述:
BUG截图:
---------------------------------以下建议反馈回复格式,请员工按照格式反馈噢--------------------------------
玩家联系方式:QQ/微信
建议内容:
最后祝各位员工一切顺利,我们相约哪都通!
01:14
《一人之下》打斗最精彩的一集,老天师简直帅炸截图
《一人之下》打斗最精彩的一集,老天师简直帅炸
#我的游戏日记vol11 一人之下是一款横版动作类手机游戏,游戏的起点发生在罗天大醮事件之前,玩家将随着剧情的推进,逐步揭开这个世界的神秘面纱,体验一场场惊心动魄的格斗与冒险。游戏中融入了丰富的中国武学元素,玩家可以选择不同的门派和职业,如天师府的金光咒与雷法、武侯奇门的八卦术与神机术等,每个门派都有其独特的武学技能和战斗风格。游戏还设有多种PVP竞技玩法,如“天下异人联赛”,让玩家可以与其他玩家
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好好的一个ip截图
好好的一个ip
巴伦刚出那会弃的,一年多了,昨天心血来潮下载回来看看 游戏里氪的不多,都是直接买金,dddd 随便玩玩就涨了2000w战力 各种科技,没有了之前一群人手搓开荒的乐趣 人也没有,玩个奶妈,除了罪恶能匹配3个电脑打工,小队秘境根本打不了,团本看运气混混车 好友列表一片黑,哎
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01:02
只有美人才能用红包养成~~芜湖芜湖。截图
只有美人才能用红包养成~~芜湖芜湖。
色批头子就是我,来,赶紧更新异人,你看我日常囤不囤就完事了~~
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06:35
国产腾讯二次元动作手游 一人之下 Hitori No Shita: The Outcast 实机宣传片截图
国产腾讯二次元动作手游 一人之下 Hitori No Shita: The Outcast 实机宣传片
@IGN/videos 前作为横版,目前公布的新作3D动作类 #RPG #PV #腾讯游戏 #二次元 #动作 #国产 #手机游戏 #动画 #手游 #演示
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02:37
一人之下手游截图
一人之下手游
一人之下手游口碑好到炸裂,这游戏真的有那么好吗?一起来试试吧![表情_开心]#宝藏游戏安利大赏#游戏推荐#攻略
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【熊猫菌大猜想】宝儿姐摧枯拉朽解决对手,玲珑即将展现真实战力截图
【熊猫菌大猜想】宝儿姐摧枯拉朽解决对手,玲珑即将展现真实战力
不得不说战斗的剧情看起来真的非常过瘾,宝儿姐果然摧枯拉朽的解决掉了对手。而玲珑的对手,也变身成为了一种让人比较“恶心”的形态。接下来,玲珑可能要向大家展示她真正的实力了。说起来罗天大蘸结束后,玲珑还没有真正展示过自己的实力。当然,从宝儿姐解决对手这么轻松来看,这两个家伙的实力估计也一般,所以即便是变身后,玲珑应该也能够应付。先来一起看看,上周的问题和精选留言。 从本周的剧情来看,选项一“变身成怪物
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03:51
【高级招募】 蛊身圣童 - 陈朵 来袭截图
【高级招募】 蛊身圣童 - 陈朵 来袭
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【熊猫菌大猜想】宝儿姐、玲珑的战力不俗,张楚岚才是最弱的?截图
【熊猫菌大猜想】宝儿姐、玲珑的战力不俗,张楚岚才是最弱的?
熊猫菌又准点上工啦~本周的剧情虽然战斗的场面较为简单,但是透露出得信息量却不少,尤其是经过巴伦的一番分析,我们终于对宝儿姐的实力,有了一个比较清晰地认知。以往我们推测,宝儿姐的实力可能会接近两豪杰,但是并不一定会比两豪杰强。但是现在看来,宝儿姐的实力很可能是要强于两豪杰的,而之前打不过巴伦,可能是因为面对巴伦无法保证自己的攻击不致命。剧情稍微继续讨论,先来看看上周的问题和精选留言。 上周的问题是让
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【熊猫菌大猜想】是有多想不开,才会决定和宝儿姐单挑?截图
【熊猫菌大猜想】是有多想不开,才会决定和宝儿姐单挑?
果然,本周的剧情应该取名叫“美少女和她们两个没用的男人”!最终还是要宝儿姐和玲珑亲自动手,才能够解决麻烦。虽然大表哥一副杀气腾腾的样子,不过从目前的情况来看,似乎是没有出手的机会了。至于张楚岚,本着多一事不如少一事的理智心态,估计暂时也没有出手的可能,所以接下来就是“美少女热血番”啦!剧情稍后再继续讨论,先来看看上一期的问题和精选留言。 上周的问题是张楚岚会不会选择开战,大部分的小伙伴都选择了不会
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【熊猫菌大猜想】巴伦重伤垂死,张楚岚要和阮丰错过了吗?截图
【熊猫菌大猜想】巴伦重伤垂死,张楚岚要和阮丰错过了吗?
本周的剧情更新后,相信让很多小伙伴都有些意想不到,本来以为巴伦的战力应该比老王强,结果没想到交手没多久,巴伦就直接被老王给“消化”了!不得不说,之前还是低估了老王的实力。目前张楚岚这边最强战力已经被老王解决掉了,不知道他们还能不能拦住曲彤派出的这支队伍。说起来张楚岚一行人来到纳森岛,目的就是为了见一下阮丰,如果阮丰被带走了,他们的纳森岛之行也就没什么意义了!剧情稍后再继续讨论,先来看看上一期的问题
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