12.30版本更新FAQ

2020/12/28264 浏览综合

Q1：本次更新包的大小是多少，需要预留多少手机空间？

A：本次Android与iOS系统安装包大小信息如下：

Android：安装包 1.68G，安装更新后总占用空间 3.7G，由于系统原因需要预留至少5.4G空间。受手机品牌和系统版本的影响，各个手机成功安装所需要的存储空间会有所不同，部分手机需要8.6G左右的存储空间，远大于游戏实际占用的存储空间（ 3.7G左右）

iOS：安装包 3.0G，安装后总占用空间 3.95G，由于系统原因需要预留至少 7.0G空间。

我们对Android安装包进行了优化，对于已经安装了跑跑卡丁车手游的车友们更新游戏只需先下载 124M安装包，安装成功启动游戏后再下载 315M左右资源包便可进入游戏，总共只需要下载 439M左右内容，大幅减少了更新等待时间！

如车友们遇到更新不成功的提示，建议大家检查手机内存是否预留足够空间，可清理不常用的APP。

Q2：本次更新方式是什么？

A：本次更新为不停机更新、非强制更新。未更新的车友依然可以正常登录游戏体验旧版本，另外建议车友们选择合适的网络环境进行更新。

Q3：为什么iOS更新比安卓晚？

A：在服务器不停机更新完成后，将立刻开启安卓客户端更新，安卓车友们可以选择适当的网络环境更新版本。并同步开启iOS新版本在AppStore的上架，但因为AppStore的机制，不同玩家可能会有1-3小时的延迟才能更新到最新版本，感谢iOS车友们的耐心等候，给您造成的不便敬请谅解。

Q4：新旧版本可以同玩吗？

A：由于新旧版本之间存在很多差异，已更新与未更新的玩家之间会进行隔离，无法组队、邀请、匹配到同一局，无法进入对方小屋。未更新版本的玩家不能体验S10新赛季、新系统和新活动，也无法看到新资源。为了获得完整的游戏体验，请各位车友及时更新哦~

具体隔离方式如下：

（1）低版本和高版本玩家之间无法组队、邀请、匹配，不可同玩，无法进入对方小屋。

（2）低版本在S10新赛季开启后不能进入排位赛。

（3）低版本不能体验新版本中的新玩法平底锅乱斗。

（4）低版本不能解除挚爱，不能体验新功能挚爱解除冷静期。

（5）低版本不能体验全新首充。

（6）低版本不能体验1月1日0点开启的新一期时间商店和时光典藏馆。

（7）低版本不能体验1月1日11点开启的“集合向P城进发”活动。

（8）低版本不能体验1月1日0点开启的“新图挑战”活动。

（9）低版本不能体验优化内容。

（10）低版本不能参与新活动。

（11）低版本不能看到新资源。

（12）低版本不能领取更新奖励。

Q5：S10赛季什么时候开启？

A：S10赛季将于2021年1月1日0点开启，排位赛将于2021年1月1日8点开放入口，9点开放排位赛匹配。未更新版本的玩家在切换至S10赛季后将不能进入排位赛，不能体验S10新赛季资源。No.10期通行证将于2021年1月15日全新开启。

Q6：新玩法平底锅乱斗怎么玩？什么时间开启？

A：平底锅乱斗玩法将于1月1日-1月14日开启，每日11:00-24:00可体验。更新版本后可在开放时间通过主界面入口进入平底锅乱斗。进入比赛后，随机一名玩家将变为战斗鸡，被其击中的人类玩家将变为小鸡。在比赛结束前击败战斗鸡，或把人类玩家全部变为小鸡的一方将获胜，否则为平局。参加平底锅乱斗玩法可获得平底锅手持、纯白鸡雕像等奖励。

Q7：“环球传说纪念章”要下架了吗？有什么影响？

A：“环球传说纪念章”在陪伴了大家3个赛季后即将退出跑跑的世界，“商城-兑换商城-纪念章兑换”货架更新内容已全部结束，接下来该货架不会再更新任何内容，还没有抱走心仪商品的车友不要错过最后带走他们的机会啦~纪念章相关资源的具体更新说明如下：

（1）2020.12.31 23:59:59，商城内“环球传说解码器”以及“环球传说解码器（闪钻专属）”资源下架，停止销售。

（2）2021.1.31 23:59:59，“环球传说纪念章”失效，不可继续兑换商品，未使用的纪念章将直接被系统清空。

（3）2021.1.31 23:59:59，“商城-兑换商城-纪念章兑换”货架内“环球传说纪念章”相关兑换商品下架，货架内仅保留“神国传说纪念章”商品。

温馨提示：

（1）在纪念章到期前，如果您的背包内还有未开启的“环球解码器”请及时开启并使用，避免因触发失效规则而被系统清空处理造成不必要的损失。

（2）传说解码器的使用不受任何影响，您可在接下来的活动中继续使用。

（3）2021.1.1，全新“神国传说纪念章”将携手新赛季一同到来，同时，商城也将同步更新全新纪念章兑换商品，具体内容，敬请期待吧~

Q8：隐秘小剧场怎么玩？

A：1月2日可前往福利站“隐秘小剧场”，体验随主线剧情同步开放的番外剧情。番外剧情共4话，每话番外包含2个关卡，完成番外关卡任务，可获得助你赛道制胜的全新飞宠——迷你补给箱，更有活动专属称号“缘遇神国”等着你。

Q9：排位赛积分规则有何变化？

A：排位赛积分规则进行了优化，组队竞速与组队道具模式新增完胜得分：队伍4人比赛中全部冲线，且处于前4名，每人可获得完胜分+1分。

同时优化了精英积分的数值，降低了积分获得的难度，具体改动如下：无所畏惧（2分调整为 3分）、虽败犹荣（3分调整为 2分）、独占鳌头（3分调整为 1分）、Carry全场（3分调整为 1分）、MVP（3分调整为 1分）、移除了越级挑战得分项。

以上两项优化将在12月30日服务器更新后生效。

Q10：设置功能有哪些变化？

A：设置新增了组队不变色、隐藏局内面饰头饰功能，方便车友们使用~开启组队不变色功能后组队模式中所用车手将不会根据阵营变换颜色，该功能仅在玩家本人视角下生效。设置隐藏局内面饰头饰后，玩家在对局中将看不到自己佩戴的面饰/头饰，但其特性依旧生效。

Q11：商城有哪些变化？

A：为了您更好的购买体验，商城进行了以下贴心优化：

（1）优化了赛车、车手、车饰的购买选项，30天时效档位调整为3天时效档位，能以更低价格去体验是否值得入手永久。永久价格保持不变。

（2）部分酷币商品增加了电池购买选项，能同时使用酷币和电池购买的商品，会优先展示酷币。

（3）部分酷币商品增加了电池购买选项。

（4）挚爱商品新增了检查逻辑，如果您或您的挚爱已经购买了挚爱商品，系统会给出二次确认提示，避免双方重复购买。

（5）商城礼包新增已拥有提示，便于看到还有哪些奖励未获得。

（6）皮蛋卡丁车、威龙、冰雪印迹、森林发夹印迹星空印迹增加了永久购买档位。

（7） 2020新年烟花将于12月31日从商城下架。

Q12：神国天下密函的开启条件是怎样的？完成任意赛道多人竞速对局都可以打开密函吗？

A：神国赛季的新密函神国天下密函开启条件将不限制指定赛道，在多人竞速模式（经典模式竞速和排位赛竞速）参与对局，每日可获得5次免费开启次数。

Q13：老版本在星光夺宝获得大奖时，发现多了一个空奖励是什么原因？

A：该空奖励为星光夺宝璀璨套装的专属背景，我们已经在新版本将套装和背景进行了装备分离，因此老版本获得璀璨套装时会同步获得专属背景，更新版本后将正常显示该背景的图标。

Q14：更新期间，平台活动中的礼包无法正常领取，怎么办？

A：由于更新期间（2020年12月30日03:00-10:00）服务不稳定，可能出现无法查询到玩家角色信息的情况。点击领取礼包-选择角色区服时，会出现无法拉到角色昵称情况，所以无法正常完成礼包的领取及发放。各礼包均可在客户端更新后进行正常领取。若出现已完成领取，却未在游戏内邮箱中收到对应礼包的情况，可向“腾讯客服”反馈，我们将第一时间进行人工核对，进行补发。

渠道活动包含：

（1）微信、手Q等腾讯自有渠道及各大应用市场游戏中心的日常礼包；

（2）可在微信、手Q中打开参加的H5页面活动；

（3）一切需要先绑定角色才可参与的页面活动。

Q15：版本更新时，如遇到无法更新、循环出现更新超时的提示时，怎么办？

A：车友们可以尝试切换网络运营商（如wifi切换成4G）后再进入游戏进行更新。

Q16：iOS下载缓慢、更新按钮长时间不刷新怎么办？

A：部分iOS用户可能会遇到AppStore更新按钮未刷新、下载缓慢等问题，是由于AppStore服务器延迟导致，遇到问题的车友们可以通过AppStore的更新页找到跑跑卡丁车官方竞速版游戏并更新，更新成功后打开游戏。

如未在更新页找到跑跑卡丁车官方竞速版，请下拉页面进行刷新，如仍未出现可尝试多次下拉。

Q17：更新版本时提示“磁盘空间不足，请清理手机后重试”怎么办

A：出现此提示说明用户设备存储空间不足，建议清理存储空间后重试。

Q18：更新版本后，游戏登录出现异常怎么办