【测试速报】首次测试即将开启！测试常见问题FAQ（持续更新FAQ引导问答

修改于2021/01/27255 浏览福利活动

亲爱的队长大家好，《星空时代》迎来第一次测试啦！！！

欢迎队长们来到战地世界！

以下是关于本次游戏测试中可能遇到的问题与解决方式，可供队长们参考哦。

1. 本次测试的基本信息：

测试形式：删档不计费测试

测试时间：测试开服时间为1月28日10:00，测试截止至2月4日12时结束。

测试平台：安卓

测试方式：点击此处链接（加入下载链接）可下载测试游戏包，同时各位队长可以前往官方QQ群：1079063304，获得关于测试的消息，相互交流心得哦。

2. 使用安卓模拟器的时候出现显示异常，游戏闪退等问题该怎么办？

可以尝试更换模拟器或者修改模拟器设置：

3. 本次游戏测试有充值返利吗？

本次游戏测试不开启充值功能哦。

4. 游戏不开启充值，体验过程中缺少资源、道具时怎么办？

我们每天会在固定时间内以邮件的形式发放资源、道具，具体时间请队长留意游戏公告，注意邮件消息。

5. 如果在游戏中突然遇到战斗卡死、黑屏等情况该怎么办？

1）关闭游戏重启；

2）如情况无法解决请随时联系联系游戏官方客服QQ：2913023523或者加入我们官方游戏群：1079063304进行反馈；

3）点击主界面左上角的头像，选择个人信息页面下方的“日志上传”。

6. 测试会不会有防沉迷系统？

应国家相关规定，本次测试接入了相应的防沉迷系统，希望大家可以理解。

具体限制规定如下：

1）实名注册：需提供有效实名信息（姓名+身份证号）方可进行游戏账号注册。

2）未成年人时长限制：未成年人在节假日有每日3个小时的游戏时间限制，工作日则为1.5个小时，每日22:00-08:00不可登陆。

3）游客账号：游客账号每15天只能进行1次游戏，每次游戏时长不超过1个小时。

7. 测试需要调用手机哪些权限？

为了保证游戏运行，需要获取访问收集存储空间和设备信息：

1）手机存储权限：这是一个非常基础的权限，需要在手机里保存数据就需要用到

2）设备信息：设备的IMEI相当设备的身份证，主要用来防作弊和确认玩家的数量

3）照片和媒体

8. 游戏包无法安装怎么办？

请优先确认是否通过正规链接下载游戏，如果还是无法安装，请及时联系官方客服QQ：2913023523并详细提供您的手机型号、安卓系统版本等信息，我们及时为您提供支持。

9. 安装游戏包时，出现风险预警怎么办？

本次为游戏测试包体，部分安卓机型在安装游戏包时，会出现风险预警并提醒前往应用商店下载，队长们直接选择“继续安装”即可。

10. 游戏测试过程中遇到的问题在哪里反馈？

1）点击主界面左上角的头像，选择个人信息页面下方的“日志上传”；

2）联系游戏官方客服QQ：2913023523进行反馈；

3）加入到我们官方游戏群：1079063304进行反馈；

星空时代测试服

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