英雄战境官方客服：
亲爱的军官，您好。您遇到的可能是这种情况：您使用了此英雄的皮肤体验卡并装备上了，体验卡到期了，原英雄皮肤没有自动装备上，就会出现这种情况。解决办法：游戏首页--英雄--妮可，然后手动将英雄装备上就好了。我们会尽快修复这个问题的，给您带来不便十分抱歉。
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亲爱的军官，请问您的充值到账了没有，英雄能不能领取呢，您可以添加我们的QQ2731226955进行咨询，我们会为您解决的。
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亲爱的军官，我们会在后续的更新中不断的推出新英雄的，一大波英雄正在赶来的路上请您在等一下就会与您见面了。
