武侠乂

各位少侠：
在5月13日上午10点完成版本更新后，我们收到了少侠们对游戏内异常问题的反馈，在此向少侠们说明问题修复进度。
【5月18日下午5点热更已修复的问题】
1、修复了马匹皮肤“魅影虎之蓝虎”的速度和冷却数值；
2、修复了使用马匹皮肤体验卡，体验卡到期后进入游戏马匹按钮会消失的问题；
3、修复了在使用马匹皮肤体验卡期间抽到该马匹，皮肤体验卡时间结束，马匹随之消失的问题（已通过邮件向触发该问题的

各位少侠，
5月13日S2赛季更新后，游戏内出现了部分玩家无法正常获取【30元】-【648元】档位的充值双倍奖励。
该部分用户为（两个条件均符合）：
1. 在5月13日至5月15日登录过游戏；
2. 在S1赛季获得过首充双倍福利的老玩家。
我们将在近期修复该问题后，根据玩家的首次充值翡翠的金额，对双倍返还的部分进行补发（例如：S2首次充值了30元档位的翡翠，应获得600翡翠，实际只获得了300翡翠

论坛上有部分玩家反馈更新之后无法进行充值的问题，我们想要获取机型和安装包、手机系统的信息，以进行针对性的解决
回帖方式
机型：（如华为mate 20）
系统版本：（如安卓10.0）
安装包：（如TAPTAP包、官网包、VIVO包）

论坛上有部分玩家反馈更新之后卡界面无法进入游戏的问题，我们想要获取机型和安装包、手机系统的信息，以进行针对性的解决
回帖方式
机型：（如华为mate 20）
系统版本：（如安卓10.0）
安装包：（如TAPTAP包、官网包、VIVO包）
安卓无法充值的问题请前往
https://www.taptap.com/topic/20758328
进行反馈

亲爱的少侠，
在5月13日上午10点完成版本更新后，iOS用户在游戏出现了有概率充值不到账的问题。为了避免您受到此问题的影响，请您尽快到App Store更新游戏客户端（1.0.8版本），我们在最新的客户端版本中完成了对该问题的修复。对您造成的不便，我们深感歉意。
对于已经受到该问题影响的玩家，我们将会在统计完全部充值未到账的订单后，向您补齐未到账的道具，并将向您奉上【精炼陨石*5，翡鱼钥匙*5】

亲爱的少侠，
在5月13日上午10点完成版本更新后，我们收到了少侠们对游戏内异常问题的反馈。我们正在对该些问题进行逐一排查和修复，并已进行了部分问题的修复，在此向少侠们说明修复情况。
【目前已修复的问题（需要少侠重新登录游戏后生效）】
修复了积分结算异常、排名结算异常的问题：目前积分和排名结算异常的问题已修复，但非常抱歉地告知各位被该问题影响的少侠，您在结算异常对局中的受损积分无法追溯。为了表达向

亲爱的少侠:
对于5月13日客户端更新后出现的排名显示异常、积分获取异常的问题，技术人员正在紧急排查问题中。
给您带来不好的游戏体验，我们深感抱歉。
问题修复后将为您献上【翡鱼钥匙*2，赏金卡*11】的补偿。请您耐心等待。
《武侠乂》手游团队
2022年5月13日

各位少侠：
在5月13日上午10点完成版本更新后，我们收到了少侠们对游戏内异常问题的反馈，在此向少侠们说明问题修复进度。
【5月18日下午5点热更已修复的问题】
1、修复了马匹皮肤“魅影虎之蓝虎”的速度和冷却数值；
2、修复了使用马匹皮肤体验卡，体验卡到期后进入游戏马匹按钮会消失的问题；
3、修复了在使用马匹皮肤体验卡期间抽到该马匹，皮肤体验卡时间结束，马匹随之消失的问题（已通过邮件向触发该问题的

各位少侠，
5月13日S2赛季更新后，游戏内出现了部分玩家无法正常获取【30元】-【648元】档位的充值双倍奖励。
该部分用户为（两个条件均符合）：
1. 在5月13日至5月15日登录过游戏；
2. 在S1赛季获得过首充双倍福利的老玩家。
我们将在近期修复该问题后，根据玩家的首次充值翡翠的金额，对双倍返还的部分进行补发（例如：S2首次充值了30元档位的翡翠，应获得600翡翠，实际只获得了300翡翠

论坛上有部分玩家反馈更新之后无法进行充值的问题，我们想要获取机型和安装包、手机系统的信息，以进行针对性的解决
回帖方式
机型：（如华为mate 20）
系统版本：（如安卓10.0）
安装包：（如TAPTAP包、官网包、VIVO包）

论坛上有部分玩家反馈更新之后卡界面无法进入游戏的问题，我们想要获取机型和安装包、手机系统的信息，以进行针对性的解决
回帖方式
机型：（如华为mate 20）
系统版本：（如安卓10.0）
安装包：（如TAPTAP包、官网包、VIVO包）
安卓无法充值的问题请前往
https://www.taptap.com/topic/20758328
进行反馈

亲爱的少侠，
在5月13日上午10点完成版本更新后，iOS用户在游戏出现了有概率充值不到账的问题。为了避免您受到此问题的影响，请您尽快到App Store更新游戏客户端（1.0.8版本），我们在最新的客户端版本中完成了对该问题的修复。对您造成的不便，我们深感歉意。
对于已经受到该问题影响的玩家，我们将会在统计完全部充值未到账的订单后，向您补齐未到账的道具，并将向您奉上【精炼陨石*5，翡鱼钥匙*5】

亲爱的少侠，
在5月13日上午10点完成版本更新后，我们收到了少侠们对游戏内异常问题的反馈。我们正在对该些问题进行逐一排查和修复，并已进行了部分问题的修复，在此向少侠们说明修复情况。
【目前已修复的问题（需要少侠重新登录游戏后生效）】
修复了积分结算异常、排名结算异常的问题：目前积分和排名结算异常的问题已修复，但非常抱歉地告知各位被该问题影响的少侠，您在结算异常对局中的受损积分无法追溯。为了表达向

亲爱的少侠:
对于5月13日客户端更新后出现的排名显示异常、积分获取异常的问题，技术人员正在紧急排查问题中。
给您带来不好的游戏体验，我们深感抱歉。
问题修复后将为您献上【翡鱼钥匙*2，赏金卡*11】的补偿。请您耐心等待。
《武侠乂》手游团队
2022年5月13日