勇敢的生还者们:我们将于9月3日6:00-8:00对文明大陆进行停机维护,维护时间预计持续2个小时。届时大陆入口将暂时关闭,您将无法登录游戏,请各位生还者知悉,并提前做好下线准备,此次停服给您带来不便敬请谅解。更新结束后,您仅需根据提示完成在线更新,即可体验全新内容重要更新【内容优化】1、【优化】全局冲锋枪和步枪的压枪半径降低2、【优化】全局步枪系枪械的开枪抖动3、【优化】大厅在线时
勇敢的生还者们:我们将于9月1日6:00对文明大陆进行停机维护,维护时间预计持续2个小时。届时大陆入口将暂时关闭,您将无法登录游戏,请各位生还者知悉,并提前做好下线准备,此次停服给您带来的不便十分抱歉。苹果IOS已安排提审最新包,解决角色显示异常、紫块、音效丢失、卡顿、闪退、充值奖励展示异常等问题(预计将于本周过审后可更新)停机维护全服补偿:金币*666、皮肤兑换券*10内容优化1、【优
各位勇敢的生还者:由于服务器问题造成的部分玩家无法正常进入个人基地的情况,请大家在链接中提交出现问题的角色信息,并在贴内留下消息,处理好我会第一时间同步各位玩家。对各位玩家造成的不好的游戏体验,我们深感歉意。【信息提交链接】http://kf.yingxiong.com/Mobile/autoService?id=93&token=15ccfd【信息提交路径】关注英雄互娱客服中心——点
尊敬的生还者,您好目前,部分玩家可能存在基地数据异常问题,预计将于今日19:00前全部恢复完成。同时我们将在23:59前向全服发放如下奖励:基础补偿*3倍(天赋点、金币、皮肤兑换券)若再有延期,每延2小时,将在此基础上,再增加一份基础补偿,上不封顶。基础补偿奖励内容:金币*1000 + 皮肤券*100 + 天赋点*50 + 文明重启钥匙*3 + 幸运贸易钥匙*3给大家带来的不便,十分抱歉
尊敬的生还者:您好。我们将于8月29日06:00-07:00全服停机维护更新,预计维护时间1小时。维护完毕后,我们将全服发放如下更新补偿:皮肤兑换券*10、金币*666。本次更新后,反作弊开启新算法机制,该机制用以底层屏蔽特定作弊行为。以下内容将在本次停机结束后生效:1、优化生存手册奖励替换为其他奖励,解决特殊情况部分奖励无法获取的问题2、优化交易所收益报告按钮层级提到最高3、优化通
勇敢的生还者:您好。本次新版本上线后,我们收到了大量反馈,我们已对其中的部分问题进行修复及处理。主要问题的处理进度如下:1.游戏画质类:人物过黑、特效消失等问题我们已定位到问题原因进行修复,并针对金发超女、致命骇客、追魂骇客、武士战魂进行了特效显示优化。预计将于今日凌晨更新到线上。2.地图画质问题:紫块、画质过黑我们已定位到问题原因并复现,预计将于今日凌晨更新到线上。若您依然出现类似
各位勇敢的生还者:由于服务器波动造成的社区服无法正常开启关闭的情况,请大家留下出现问题的角色信息。我们会进行核实处理并且补发社区服时长,对各位玩家造成的不好的游戏体验,我们深感歉意。【信息反馈格式】角色ID:角色名称:
尊敬的生还者:新版本上线后,由于服务器波动带来的回档、停机,造成了部分玩家充值掉单、购买回溯等问题,已于0:30修复。我们将全服发放如下补偿:金币*1000 + 皮肤券*100 + 天赋点*50 + 文明重启钥匙*3 + 幸运贸易钥匙*3针对充值受到影响的玩家,将于稍后统一拉取数据进行补发。若您在1个工作日内未收到补单,请您通过官方微信公众号联系客服,进行人工补单。我们将竭诚为您解决问题。
尊敬的生还者:问题已修复完成,维护预计将于21:00结束。维护结束后,您可以正常进入大厅、战局、社区服。我们将全服发放如下更新补偿:3000金币+300皮肤券+150天赋点+9文明重启钥匙+9幸运贸易钥匙由于阿里云服务器储备及连接问题,基地玩法将暂时关闭。开放时间暂时未定。我们正在积极与阿里云沟通寻求解决方案,最新消息我们将第一时间通过微博与公众号发布。感谢您的支持。
尊敬的生还者:您好。新版本上线之后,由于新功能板块数据量较大,产生了较多问题。目前,程序正在紧急抢修,非常抱歉给您造成不便。预计停机维护时间15:30-19:00。预计修复问题:1.行动基地无法进入的问题2.新版本的地图画质异常问题3.部分皮肤过曝或过黑的问题4.其他影响体验的相关问题更新结束后,我们将通过邮件全服发放如下补偿:2000金币 + 200皮肤券 + 100天赋点 +