安安：
在同一手机同一应用商店下载可以恢复存档~如果存档丢失可以加我们的客服qq：2332679062，提供相关信息，我们会帮您处理的~有时候人数较多可能回复会慢一点，不过一般1~2个工作日内就能完成转移(*/ω＼*)
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