站长小助理：
归来者泥嚎( ͜♡･ω･) ͜♡购买「花雨旋律 DEEMO II」后，即可在游戏内体验完整剧情至故事最终章节「永恒行旅」，逐步解锁 78 首免费歌曲。若想游玩其他付费内容，推荐在有折扣时入手「白金车票」更划算哦！( ദ്ദി ˙ᗜ˙ )泥可以关注官方社媒留意折扣资讯动态~
求问这种情况怎么办？
刚安装这个游戏，打开下载游戏资源，原来是1G多，现在还剩800mb多，但进度一直卡回，不再增加，而且我确认了一下，为下载这个游戏资源，我前后一共用了4、5G的流量，这是什么情况？？？
：
归来者你好，辛苦尝试以下方法康康能否有所缓解：▼关于无法成功下载游戏资源1.若设备内存不足，可能导致无法成功下载游戏资源，建议保留至少 20 GB 可用的存储空间2.若长时间运行程序未关闭，可能导致游戏内下载不稳定，请重启设备3.如遇到下载游戏资源时但又被重置下载进度的情况，一般和网络初始化异常有关① 开启飞行模式 10 秒钟后再关闭，尝试重连或切换网络，比如流量切换到 WiFi（强烈推荐在 WiFi 环境下载）② 如果正在使用加速器、VPN 等影响网络的应用，请关闭后再尝试下载③ 在系统设置 - 恢复出厂设置 - 【重置网络设置】，重置网络4.请在设置 - 应用管理权限里确认游戏是否开启存储读取、写入等权限，点击「清除缓存」后再重启游戏
![[表情_捂脸哭]](https://img.tapimg.com/market/images/83aa452eea88b5c64df710bca367b7e9.png)
：
归来者你好：▼关于加载时异常显示紫屏的问题，请尝试以下方法：1. 重启游戏，请尽量在 5 分钟内完成登录步骤（包括输入手机号、输入验证码等）2. 切换到更好的网络环境，或断开重新连接网络3. 关闭游戏、清理后台，等待 5~10 分钟，重新再进入游戏进行登录4. 卸载重装游戏若以上方法仍无法缓解问题，请前往客服中心 - 填写【运行安装】表单提供更多详细信息（比如设备型号、游戏版本、系统版本等），我们会尽力为你提供帮助✿「游戏内」-「账号」-「客服中心」，或复制右侧链接前往
：
归来者你好✿1.如果更换了渠道（如安卓 TapTap 换到苹果 App Store ），则需要重新购买游戏本体2.但素不用担心！游戏内购（如白金车票）支持跨平台共享，只需登录相同的游戏账号即可同步内购数据哦 ദ്ദി˶˃ ᵕ ˂ )✧
：
归来者你好▼关于自动跳转 TapTap1.请在 TapTap App 花雨旋律的详情页面，点击下方的【打开】按钮启动游戏（注意不要在桌面启动游戏哦 qaq）2.若以上方法无法缓解，请确认当前在 TapTap App 是否登录到正确的、有购买记录的 TapTap 账号3.若确认 TapTap 账号正确无误但仍重复跳转和打开 TapTap App这种情况一般就是 TapTap 账号已激活的设备数量达到上限导致的哦！( ˘ ³˘)♥请联系 TapTap 客服，让 TapTap 客服帮你重置当前 TapTap 账号的已激活设备数量，就可以正常进入游戏啦~※注意啦：是需要联系 TapTap 客服帮忙处理哦，自己在设置里删除设备数量是无法解决问题的捏ヽ(･ω･´ﾒ)
