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花雨旋律
站长小助理
归来者你好:如果手机端可以正常游玩游戏,麻烦归来者先暂时在手机端游玩(ㅅ ;´꒳`;)▼关于平板无法进入游戏的问题经过技术排查确认,可能由于设备网络超时,数据无法成功上传至云端,导致无法成功加载游戏内容1.请重连或切换其他 WiFi,或将手机热点连接到平板,确认是否可以通过流量数据登录游戏2.也可以在平板的系统设置 - 重置功能里,【还原网络设置】,重置网络➤如果以上方法仍无法缓解问题,请前往客服中心 - 填写【运行安装】表单提供详细信息(如设备机型、系统版本等),我们会尽力为你提供帮助✿「游戏内」-「账号」-「客服中心」,或复制右侧链接前往
站长小助理
归来者你好:▼关于加载页面显示异常的问题,请尝试以下方法:1. 重启游戏,请尽量在 5 分钟内完成登录步骤2. 切换到更好的网络环境,或断开重新连接网络3. 关闭游戏、清理后台,等待 5~10 分钟,重新再进入游戏4. 卸载重装游戏➤若以上方法无法缓解问题,请提供以下信息,这边将进一步排查问题(❀´ ˘ `❀)• 游戏版本(进入主页面前,屏幕右下方可查看当前版本)• 设备型号(在手机系统设置 - 关于本机查看)• 系统版本(同上)如有其他疑问,也可前往客服中心 - 填写【运行安装】表单提供详细信息,我们会尽力为你提供帮助✿「游戏内」-「账号」-「客服中心」,或复制右侧链接前往