客服-婷婷：
您好，这类广告是腾讯优量汇广告平台开放的新功能，我们游戏方无权限进行调整和关闭，目前暂时只能对已出现的广告做关键词屏蔽处理。很抱歉影响您的游戏体验，您可以加客服QQ：3393549793（在线时间：工作日9:30—18：30）领取一份小补偿。
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您好，请问是用手机在玩还是模拟器？是手机的话请先重启试试，还是卡死的话请加客服QQ：3393549793（在线时间：工作日9:30—18：30）具体沟通；是模拟器玩的话属于兼容问题，建议换到手机玩。
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