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您好，我要反馈《饥困荒野》（原《饥荒：新家园》）的充值返利纠纷问题。
我的信息：游戏昵称【】，账号【X】，测试期间充值金额【X元】，充值时间【】。
贵司在测试期间的返利承诺是：【承诺内容】。
游戏测试于【年月日】结束，至今没有正式上线，也没有相关的上线时间表。我此前已【X次】向贵司反馈此问题，但未得到有效解决。
现在我正式催告：请贵司在15天内，通过电话或邮件方式回复我，要么明确游戏正式上线的具体日期，要么按照承诺履行返利义务，要么全额退还我的充值款。
15天的合理期限从今天开始计算，若逾期未回复、未履行义务，我将采取诉讼等法律手段维权。
麻烦你记录本次通话的内容，并提供通话记录的查询方式，谢谢。
![[表情_吃瓜]](https://img-tc.tapimg.com/market/images/d07b262774c8a022a7dddbc39683da6b.png)
