多多自走棋官方客服：
如果您登录游戏是新号，这种情况一般是下载错平台或者登录了错误的账号导致的，您可以联系QQ客服：800093212提供一下您的游戏ID，让客服同学帮您查询一下所在平台，然后去对应的应用商店下载游戏，使用原来的账号登录就可以了。
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给您带来的不好的体验，还请您见谅。为了给各位PC端用户带来更流畅的游戏体验，我们已统一将游戏切换至Unity版本。如果您对于PC版有相关建议，也可以详细说明一下，以便为您记录反馈。每位玩家的问题，我们都会正常回复的呢，后续若有其他问题，也欢迎您随时联系咨询。
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非常抱歉由于资源下载影响了您的游戏体验，这种情况一般是网络不稳定导致的，建议您可以切换网络然后在该界面耐心等待尝试一下。如果还是不行，麻烦您联系QQ客服：800093212提供一下游戏ID和其他相关信息，客服同学会耐心引导您的。
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一直不胡牌同时装备掉落不好，确实非常影响后期战斗力，因此出局还请您消消气。建议您适当休息一下，平复好心情再进行游戏，祝您后续游戏可以搜卡顺利，把把天胡。同时，如果您对于搜卡和装备掉落有好的建议，也可以详细说明一下，以便为您记录反馈，作为后续优化的参考。
