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您好，请问您是在新手教程卡界面了吗？如若您按照正常引导操作出现此情况，麻烦您重启设备或更换其他网络尝试，如果您方便的话，还请您提供一下您的手机设备、系统型号等信息，或者微信关注【宝船游戏中心】与客服联系反馈，十分感谢~
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