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您好，您出现这个情况是卸载退出游戏后读取云存档出现的吗？我们注意到大家有些情况下卸载或退出登录游戏，重新登陆后导致的云存档异常情况。正常情况下，大家在更换设备时如果不慎进入了新手教程环节，可以【不要跳过教程】，并直接在【用户中心】读取云存档。如果云存档确实读取失败，导致进度清空或者部分道具丢失的话，可以在官方群联系我们，我们会尝试帮大家找一下旧的存档覆盖，或对部分道具进行补发。很抱歉给给大家添麻烦了，我们的群号是：628691338
![[表情_石化]](https://img.tapimg.com/market/images/d02944d26ae82731651316676ca6dd45.png)
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买完就没有了缺的是开服时的联动法术，效果一样，没有就没有吧不知道能不能通过存档获得
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您好，和市面上大部分单机游戏一样，《传说法师》的存档会保留在本地文件中，所以如果更换了设备，需要【手动将存档文件】复制到新的设备，或者使用游戏的【云存档】功能。【云存档】：在使用同一个TapTap账号的情况下，您可以在之前的手机中找到【设置】-【用户中心】-【上传云存档】，然后再于新设备的同个位置选择【下载云存档】即可【手动转移存档】：可以在存档路径下找到对应的文件，并将后缀为gd/gs/gv的三个存档文件放置到新的路径下即可。存档路径为：Android> data>com.xd.wol.taptap> files>如果不确定如何操作，可以加群并私聊【咨询与反馈】管理员，管理员会1对1与您沟通并且逐步提供操作帮助群号：198070595另外，因为游戏的存档依托于本地，如果清除缓存、卸载游戏时导致存档文件被删除的话，将会导致存档丢失。不过如果之前上传过云存档，仍旧可以使用云存档重新下载，或者在群内联系我们，管理员帮忙查看一下云端是否有过往记录。
