嘞嘞：
您是什么手机型号？可以先试试卸载重装：这通常最有效。特别是如果之前安装过测试版，旧文件残留很容易导致黑屏。重装前记得先去设置里上传云存档，避免进度丢失。清理与重启：试试清理手机缓存、关闭不必要的后台程序，然后重启手机再进游戏。如果试了还不行，可以加官方群 821220385联系管理员，提供你的手机型号和系统版本，我们帮你一对一看看～
![[表情_微笑]](https://img.tapimg.com/market/images/0f170d4b1ecf80c267e5a44b5992a199.png)
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您登录的是同一个tap账号吗？如果tap账号没错，那您游戏里是不是没有上传云存档？《浮岛冒险》的存档是存在手机本地的，卸载或清理数据，换手机存档都会丢！在设置里点一下“上传”就能存到云端，下次可以试试用起来～这次存档丢了也没办法完全恢复，但您可以加咱们官方群 821220385 找管理员，说一下情况，我们会尽量帮您补一些资源，帮您追回一点进度，减少损失！
