春风启程：
你可以你可以咨询一下官方，因为有些官方他是直接根据手机号短信的，但是还有一种坏消息，就是这个快递丢失了，快递丢失的话，正常官方都不会补的，呃，找快递也是没有用的，因为我之前丢过一次，因为这种中奖的东西它是没有购买记录那些的
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