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NUAAWE：
建议换地方下。暖环的登录端很多，从哪里下载就从哪个端登（比如我第一个号从华为应用市场下的，用华为帐号登，第二个从安智市场下用安智号登）可能taptap这边没办法登录……要是不放心怕盗版，去微信搜暖暖环游世界，有几个官方号的，进去就有下载地址
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各位，我先问一下你们都是在哪一个平台端下的？比如华为手机在华为应用市场就是华为端，我的在安智市场下的就是安智端等等。然后找客服就好。我的安智号，玩了一两年，虽然不咋地但是情怀还是很重的尤其有肝了很久的衣服，然后因为考试就找了一个人帮我登录一下领东西。考完了我去跟她要号，结果她忘记了。那段时间真的绝望。后来去微信关注了公众号，然后又百度，得知哪个平台下载的，去找哪个平台客服。或者加折纸的qq服务号。我的号就这么找回来的，不记得帐号，然后给客服小哥哥提供了用户名（就是不能改的那个名字），客服核对了部分信息（比如他问我都有些什么衣服），让我重新注册，他将我原帐号所有内容数据全部移过来。现在找回女儿又一年了，真的挺感谢客服的。我也尽量找一下客服号，如果找的到会进来说的恩
已经到底了