卡小琳：
亲爱的骑士大大您好，觉醒纪念签到活动时间为：7月26日至9月26日，目前已经结束哦，具体您可以查看一下官方公告：。我们后续还会不断推出更多游戏活动，相信会给骑士大大带来更好的游戏体验哦，祝骑士大大游戏愉快~温馨提示：大大在游戏中有任何问题都可以通过在游戏内点击头像-客服中心或在官方论坛左下角的客服中心来联系我们哦，客服妹纸会第一时间为您解决问题的呢~
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亲爱的骑士大大您好，在召唤商场累计购买五次高级饰品十连抽后，会获得特殊英雄碎片（金），请您核对一下您是否累计购买五次了呢，如未达到五次，是会正常获得人参果碎片的呦~如您确认已经累计购买五次但并未获得，烦请您前往游戏主界面头像-客服中心-联系我们提交一下该问题和您的游戏昵称，客服妹纸会第一时间为您解决问题哒~给您带来不便我们深感歉意，祝骑士大大游戏愉快~
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亲爱的骑士大大您好，很抱歉给您带来的游戏困扰，您可以尝试通过检查设备音量，切换网络，更换游戏设备、卸载重装一下查看是否能够解决问题呢。如还是存在该问题，烦请您前往游戏主界面头像-客服中心-联系我们提交一下该问题和您的游戏昵称，客服妹纸会第一时间为您解决问题哒~给您带来不便我们深感歉意，祝骑士大大游戏愉快~
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亲爱的骑士大大您好，您可以尝试查看您手机里是否安装了类似葫芦侠等第三方辅助软件，我们系统自带检测第三方辅助软件的功能喔，一经检测到是无法登录游戏的呢~还请大大把手机里第三方辅助软件卸载掉再登录游戏呢，祝骑士大大游戏愉快~
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亲爱的骑士大大您好，客服收到骑士大大您的问题了呢，我们目前开放了觉醒英雄: 琳、卡尔玛，伊凡，尤莉，卡琳，斯尼夫，爱丽儿，李，基克，只需要您把英雄提升至六星30级且强化+5，使用相对应的觉醒碎片就可以进行觉醒了呢，若您有其他问题，欢迎再次联系我们，感谢您对游戏的喜爱与支持，祝您游戏愉快~
