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您好，关闭手机设置里类似“游戏防打扰模式”“护眼模式”等功能再试下
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所有官网的礼包只能在官方客户端领取。所有渠道的礼包只能在渠道客户端领取安卓的礼包可以在游戏内领取。10级后在活动里面礼包兑换兑换。ios的玩家礼包要在微信公众号兑换。
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