亲爱的玩家:为深切哀悼在抗击新冠肺炎斗争中的牺牲烈士和逝世同胞,4月4日0:00起,点触科技旗下所有产品(含中国大陆和中国港澳台地区)将停服一天。愿逝者安息,愿生者奋发,愿祖国昌盛。
亲爱的玩家:为表达全国各族人民对抗击新冠肺炎斗争牺牲烈士和逝世同胞的深切哀悼,国务院发布公告,决定2020年4月4日举行全国性哀悼活动。在此期间,全国和驻外使领馆下半旗致哀,全国停止公共娱乐活动。为响应国务院的号召,论坛、官网等网站将于2020年4月4日0时至24时期间暂停使用,本次停用将在2020年4月5日0时恢复,给各位玩家带来不便,还望您谅解!点触向所有奋斗在一线的英雄致敬。感谢他们在
亲爱的玩家您好:公司将于2020年1月10日16点举办尾牙晚会,届时会暂停社区客服服务(包括Q群、所有平台渠道)。但是请您别担心,在晚会的同时,我们的社区客服也会使用手机登陆QQ留意群内情况;如果您在这段时间遇到任何问题,可以给我们的客服人员留言,或者也可以点击游戏界面人物头像下方的小客服,联系我们的在线客服,值班人员会尽量在第一时间给予您回复。给您带来的不便我们也非常抱歉,同时也感谢您的理解
亲爱的玩家您好:为了提升客服的服务质量及水平,更好地服务各位玩家,我们的社区客服(包含贴吧、taptap、论坛)将于1月7日14:55-15:55组织进行统一培训,培训期间将暂时无社区客服值班,如您有问题需要咨询,您可以选择点击游戏界面-左上角人物头像下方的小客服联系我们,我们将为您跟进您的问题;同时我们的社区客服将在培训结束后,第一时间回复您的留言。给您带来的不便,我们也表示非常的抱歉,同时
亲爱的玩家您好:目前棋逢对手活动出现npc血量较高的问题,该情况我们已经悉知,活动入口将于12月10日11:00-13:00期间暂时关闭进行优化,针对这个情况我们也会发放统一的补偿;12月10日10:00-11:00活动期间有消耗体力的玩家,我们也会一并统一处理,还请大家不要担心,给您带来的不便我们也表示非常抱歉,处理好后我们也将会通知您,感谢您的理解;如果目前您需要联系我们的客服人员咨询,
启禀万岁爷:官方服的玩家出现无法登录游戏的异常情况已处理完毕。各位万岁爷可以试试看能否正常登录,给大家带来的不便十分抱歉,如有碰到其他问题可以再联系我们,感谢大家的理解。
各位万岁爷现可根据登录界面中的更新提示下载更新最新版本啦!我们将在11月13日下午14时开启统一更新,届时尚未更新游戏版本的万岁爷将无法登录。 皮肤商城-【凌烟阁】、全新跨服活动-【那达慕大会】等新活动新玩法,将会根据活动安排逐一开放,敬请期待!温馨提醒:1.大家在更新之前请保管好账号密码,以免更新后忘记账密2.可对设置界面内信息截图,以便遗忘时联系客服进行找回3.如需帮助,可点击游戏内浮
亲爱的玩家您好:11月6日9:50左右,游戏出现无法登陆的问题,我们已经悉知。目前已经联系相关人员进行查看和修复,给您带来的不便,我们也表示非常的抱歉。处理好后我们也会进行通知,您可以留意一下我们官方的消息,也希望大家不要着急,感谢您的理解。
《叫我万岁爷》将于11月5日(周二)上午8时进行全服停机维护,预计于上午10时结束维护;若在计划时间内无法完成维护,开服时间将会另行通知。 本次维护是为即将到来的v2.7版本做更新准备,具体的版本更新时间后续将通过公告告知各位圣上。 维护结束后,将为圣上献上一份小小心意。 给圣上带来不便,望圣上海涵!
亲爱的玩家您好:公司将于9月11日举行博饼活动,我们将于16:15出发前往目的地,因此我们会于16:15开始暂停社区客服服务(包括Q群、所有平台渠道);如果您在该段时间遇到问题,可以给我们留言,我们会在看到您的消息后,第一时间给予您回复,给您带来的不便我们也非常抱歉,同时也感谢您的理解,在这里也提前祝大家中秋愉快,阖家团圆!