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![[表情_泪目]](https://img.tapimg.com/market/images/210616a5579a37160baaf2d9d0028664.png)
你这吉他怎么才4根弦：
需要联系 TapTap客服 来重置激活数量来解决,添加了 TapTap客服公众号 后,输入 "人工服务" 后等待客服小姐姐解决即可,工作时间是 周一~周五的 10:00 ~ 20:00.
TapTap客服: 800180417
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椰叶泥嚎，如果需要更换绑定的手机号码，请在游戏内「设置」-「账号系统」-「修改绑定」-「去修改」这里自行更改。
如果原本的手机号码已经无法使用，请选择「申请人工绑定」提交表单，我们会尽快帮椰叶处理的 (๑•⌄•๑)ゞ
如果出现内购丢失无法游玩的情况，可以检查一下账号是否登录正确，进入游戏在商店界面点击恢复购买尝试。如果依旧无法登录或找回内购曲包的账号，可以戳下方内购丢失反馈链接填表反馈，我们会逐一为大家回复解决：
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【一般安装失败可尝试以下解决方法】
1、重启设备并清理手机内存，预留至少5~10G的设备内存
2、更新系统版本至最新
3、更新至 TapTap 最新版本，检查游戏存储权限是否打开
4、切换稳定的网络下载，尽量不要退出后台中断安装
5、无法通过 TapTap 端正常安装时，到文件管理器中删除游戏安装包后重新下载，或选择自带系统安装
6、查看能否正常安装更新其他应用或游戏
请注意：设备需要 64 位系统才能支持游玩
接下来我们会继续排查原因，给大家添麻烦了再次土下座 ;( ;´꒳`;)
如果还有其他疑问，或在游玩过程中有任何问题，请随时和我们沟通，我们会尽力提供帮助，谢谢。
反馈官网：网页链接
![[表情_捂脸哭]](https://img-tc.tapimg.com/market/images/83aa452eea88b5c64df710bca367b7e9.png)
![[表情_石化]](https://img.tapimg.com/market/images/d02944d26ae82731651316676ca6dd45.png)
![[表情_微笑]](https://img-tc.tapimg.com/market/images/0f170d4b1ecf80c267e5a44b5992a199.png)
