下载 App
无情的回复机器2号：
【一般安装失败可尝试解决方法】
1、重启设备并清理手机内存，预留至少5~10G的设备内存
2、更新系统版本至安卓 8 以上或最新
3、更新至 TapTap 最新版本，检查游戏存储权限是否打开
4、切换稳定的网络下载，尽量不要退出后台中断安装
5、无法通过 TapTap 端正常安装时，到文件管理器中删除游戏安装包后重新下载，或选择自带系统安装
6、查看能否正常安装更新其他应用或游戏
接下来我们会继续排查原因，给大家添麻烦了再次土下座 ;( ;´꒳`;)
如果还有其他疑问，或在游玩过程中有任何问题，请随时和我们沟通，我们会尽力提供帮助，谢谢。
反馈官网：网页链接
：
十分抱歉给椰叶添麻烦了 qwq 如果椰叶是在实名的部分遇到验证码无法验证成功的问题，麻烦尝试以下方法看看：
1.切换到更好的网络环境，或从流量切换到 Wi-Fi，从 Wi-Fi 切换到流量，刷新一下网络
2.将游戏更新至最新的游戏版本，前往应用商店检查更新，或直接重装
3.关闭游戏、清理后台，等待 5~10 分钟，重新再进入游戏进行实名认证
4.实名期间请尽量保持在游戏画面，不切换到其他app，实名过程请尽量在 5 分钟内完成
如果问题还是没有解决，请提供实名过程的录屏（重要信息可自行打码），这边确认看看，录屏内容请戳下方反馈官网链接发送给窝们↓
反馈官网：网页链接
![[表情_酷]](https://img-tc.tapimg.com/market/images/edd50e702f508971043f5619f686740e.png)
![[表情_暗中观察]](https://img.tapimg.com/market/images/b344897f6039512f2a9dcdc052cf35e8.png)
：
另外，如果椰叶的设备更改过系统时间，请尝试开启网络自动更新时间，让设备系统的时间由手动调整改为自动更新，再重新使用 QQ 登录看看能不能登录成功。
![[表情_豹哭]](https://img.tapimg.com/market/images/7a440cbe4c6a7f5ef638d4cd933e4c15.png)
#bug反馈
![[表情_比心]](https://img-tc.tapimg.com/market/images/a272560c8c816575cd8af72d0df6bbf1.png)