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无情的回复机器2号
很抱歉给椰叶添麻烦了 qwq 经过排查,安装失败的原因:
1、部分设备系统不支持解压 2G 以上的安装包
2、设备型号较老旧可能存在兼容问题
3、剩余内存较低,系统版本较低,网络不稳定等
【一般安装失败可尝试以下解决方法】
1、重启设备并清理手机内存,预留至少5~10G的设备内存
2、更新系统版本至最新
3、更新至 TapTap 最新版本,检查游戏存储权限是否打开
4、切换稳定的网络下载,尽量不要退出后台中断安装
5、无法通过 TapTap 端正常安装时,到文件管理器中删除游戏安装包后重新下载,或选择自带系统安装
6、查看能否正常安装更新其他应用或游戏
求助!!

我的喵斯突然打不开了,这才下载第一天就这样了!!!咋办!#喵斯快跑

无情的回复机器2号
很抱歉给椰叶添麻烦了 qwq 经过排查,安装失败的原因:
1、部分设备系统不支持解压 2G 以上的安装包
2、设备型号较老旧可能存在兼容问题
3、剩余内存较低,系统版本较低,网络不稳定等
【一般安装失败可尝试以下解决方法】
1、重启设备并清理手机内存,预留至少5~10G的设备内存
2、更新系统版本至最新
3、更新至 TapTap 最新版本,检查游戏存储权限是否打开
4、切换稳定的网络下载,尽量不要退出后台中断安装
5、无法通过 TapTap 端正常安装时,到文件管理器中删除游戏安装包后重新下载,或选择自带系统安装
6、查看能否正常安装更新其他应用或游戏
闪退,反馈一个月了还没解决

无语

无情的回复机器2号
椰叶你好,关于在欢迎页面跳转至 TapTap 的问题
☆ 检查权限并清除缓存
在手机设置-应用管理- TapTap 和喵斯快跑,将相关权限(如存储空间、网络连接、悬浮窗等)打开,并清除相关应用缓存
☆ 更新 TapTap APP 并检查游戏授权
将 TapTap 更新至最新版本,并重新登录 TapTap 账号,在 TapTap 设置- 授权管理,确认游戏授权是否正常
☆ 检查第三方应用干扰
检查手机是否安装过新的手机管家、杀毒软件、悬浮球类工具或其他可能覆盖屏幕或管理应用的应用
可以尝试安全模式下启动游戏,排除第三方应用冲突
无情的回复机器2号
很抱歉给椰叶添麻烦了 qwq 经过排查,安装失败的原因:
1、部分设备系统不支持解压 2G 以上的安装包
2、设备型号较老旧可能存在兼容问题
3、剩余内存较低,系统版本较低,网络不稳定等
【一般安装失败可尝试以下解决方法】
1、重启设备并清理手机内存,预留至少5~10G的设备内存
2、更新系统版本至最新
3、更新至 TapTap 最新版本,检查游戏存储权限是否打开
4、切换稳定的网络下载,尽量不要退出后台中断安装
5、无法通过 TapTap 端正常安装时,到文件管理器中删除游戏安装包后重新下载,或选择自带系统安装
6、查看能否正常安装更新其他应用或游戏
请注意:设备需要 64 位系统才能支持游玩
无情的回复机器2号
椰叶你好,如果更换了设备和平台(例如原本使用 iPhone,从 App Store 下载游戏,现在使用安卓手机,从 TapTap 下载游戏),则付费内容无法共享
由于 TapTap、iOS、Google Play、Steam 属于不同的下载平台,不同平台之间的付费内容(游戏本体、曲包、DLC、计划通或 Muse Plus 等)无法互通
其中内购不互通的说明,Steam 端可以在 DLC 商店页面的「关于此内容」中查看,移动端可以在游戏内商店页面的小问号查看。
而帐号等级、基础角色精灵可以通过 设置 → 账号系统 登陆同一个游戏账号来进行同步哦!
无情的回复机器2号
椰叶你好,如果更换了设备和平台(例如原本使用 iPhone,从 App Store 下载游戏,现在使用安卓手机,从 TapTap 下载游戏),则付费内容无法共享
由于 TapTap、iOS、Google Play、Steam 属于不同的下载平台,不同平台之间的付费内容(游戏本体、曲包、DLC、计划通或 Muse Plus 等)无法互通
其中内购不互通的说明,Steam 端可以在 DLC 商店页面的「关于此内容」中查看,移动端可以在游戏内商店页面的小问号查看。
而帐号等级、基础角色精灵可以通过 设置 → 账号系统 登陆同一个游戏账号来进行同步哦!
无情的回复机器2号
十分抱歉给椰叶添麻烦了(つω<`。) 如果椰叶是在首次进入游戏实名和绑定手机号时出现格式错误弹窗,可以尝试下面的方法看看:
1.卸载重装游戏
2.切换网络,从Wi-Fi切换为流量,从流量切换为Wi-Fi
3.更换为使用中的邮箱号尝试绑定(之后可以在游戏内账号系统处自行变更绑定的手机号码或邮箱)
如果问题还是没有解决,请提供包含以下步骤的完整录屏发到这边,我们查查看qwq
1.重启游戏
2.选择之前选择的登录方式继续注册账号
3.绑定手机号或邮箱
录屏请点开下方反馈官网发送给我们,这边收到后会尽快帮椰叶处理!
反馈官网:网页链接
这种情况是什么情况啊,官方管一管吧

总是切taptap打开后重启,手机是荣耀X70#喵斯快跑 #musedash喵斯快跑

YK.TS.W
可能去设置关掉一下自启动?
无情的回复机器2号
椰叶你好,请问无法登录有什么提示或者弹窗吗?
方便的话麻烦椰叶详细描述一下你遇到的问题,并提供较为完整的录屏到这边,以便我们排查问题
椰叶可以点开下方反馈官网向窝们反馈,这边收到后会尽快处理,感谢!
反馈官网:网页链接