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贾知行： 图片
登错号了吧，你这个号才注册一天而且一个付费游戏也没有买
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十分抱歉给椰叶添麻烦了，经排查，闪退或卡顿一般是由于内存不足导致的｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡
具体闪退原因：
1.基本为设备问题，手机内存不足，运存不足。即使总运存和总内存还有很多空间但仍会闪退，可能是因为游戏对运存占用比较敏感哦。
2.应用缓存过高，如长时间不关闭 Muse Dash ，挂后台一直累计运存缓存。
3.游玩 Muse Dash 时手机同时打开了多个其他应用占用运存。
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椰叶泥嚎！如果出现内购丢失无法游玩的情况，可以检查一下账号是否登录正确，进入游戏在商店界面点击恢复购买尝试。若登录正确但内购依旧无法找回的话，麻烦椰叶戳下方内购丢失反馈链接填表向我们反馈：
如果您已经填写了反馈表格，请耐心等待，我们会逐一为大家回复解决的！
一安装中就闪退
想干啥
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十分抱歉给泥添麻烦了 qwq 如果您是小米设备在游玩过程中出现长条断连等情况，应该是系统设置冲突导致的，可以将传送门关掉再试试看(ㅅ˙ ˘ ˙ )♡
关闭传送门方式：
1.打开手机设置，点击特色功能。
2.点击页面的传送门，找到开启传送门后的按钮。
3.将按钮点击关闭，即可成功操作。（按钮蓝色/绿色是开启，灰色是关闭）
如果试过后还是会断触，或设备型号不是小米，麻烦戳下方反馈官网链接 提供问题录屏和具体问题、设备型号、系统版本、游戏版本向我们反馈，窝们会尽快处理！
反馈官网：网页链接
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请注意：设备需要 64 位系统才能支持游玩
接下来我们会继续排查原因，给大家添麻烦了再次土下座 ;( ;´꒳`;)
如果还有其他疑问，或在游玩过程中有任何问题，请随时和我们沟通，我们会尽力提供帮助，谢谢。
反馈官网：网页链接
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请注意：设备需要 64 位系统才能支持游玩
接下来我们会继续排查原因，给大家添麻烦了再次土下座 ;( ;´꒳`;)
如果还有其他疑问，或在游玩过程中有任何问题，请随时和我们沟通，我们会尽力提供帮助，谢谢。
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![[表情_豹哭]](https://img.tapimg.com/market/images/7a440cbe4c6a7f5ef638d4cd933e4c15.png)
而且我氪的皮肤没了：
另外 如果出现内购丢失无法游玩的情况，可以检查一下账号是否登录正确，进入游戏在商店界面点击恢复购买尝试。若登录正确但内购依旧无法找回的话，麻烦椰叶戳下方内购丢失反馈链接填表向我们反馈：
如果您已经填写了反馈表格，请耐心等待，我们会逐一为大家回复解决的！
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您好，游戏本体成功购买/获取后，登录正确的 TapTap 账号，即可重复下载，无论是更新游戏本体还是重新下载游戏本体，无需再次支付。
您可以检查一下订单中是否有购买/获取记录，没有购买/获取记录就是登陆错账号，换回原来的账号就可以；
有购买/获取记录就是 TapTap 的程序出现 BUG 了，这是 TapTap 的防盗版机制，戳戳 TapTap 客服来帮您重置激活数量就可以了。
TapTap 客服 QQ ：800180417
工作时间是：周一~周五的 10:00 ~ 20:00
为了节省您的时间，建议直接留言给 TapTap 客服需要重置激活即可。
如果在游玩过程中有任何问题，请随时和我们沟通，我们会尽力提供帮助，蟹蟹 ♪(๑ᴖ◡ᴖ๑)♪
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