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无情的回复机器2号
泥嚎,如果更换了稳定的网络连接依旧无法正常下载安装游戏,可尝试以下解决方法:
1、重启设备并清理手机内存,预留至少5~10G的设备内存
2、更新系统版本至安卓 8 以上或最新
3、更新至 TapTap 最新版本,检查游戏存储权限是否打开
4、切换稳定的网络下载,尽量不要退出后台中断安装
5、无法通过 TapTap 端正常安装时,到文件管理器中删除游戏安装包后重新下载,或选择自带系统安装
6、查看能否正常安装更新其他应用或游戏
接下来我们会继续排查原因,给大家添麻烦了再次土下座 ;( ;´꒳`;)
如果还有其他疑问,或在游玩过程中有任何问题,请随时和我们沟通,我们会尽力提供帮助,谢谢。
反馈官网:网页链接
无情的回复机器2号
【一般安装失败可尝试解决方法】
1、重启设备并清理手机内存,预留至少5~10G的设备内存
2、更新系统版本至安卓 8 以上或最新
3、更新至 TapTap 最新版本,检查游戏存储权限是否打开
4、切换稳定的网络下载,尽量不要退出后台中断安装
5、无法通过 TapTap 端正常安装时,到文件管理器中删除游戏安装包后重新下载,或选择自带系统安装
6、查看能否正常安装更新其他应用或游戏
接下来我们会继续排查原因,给大家添麻烦了再次土下座 ;( ;´꒳`;)
如果还有其他疑问,或在游玩过程中有任何问题,请随时和我们沟通,我们会尽力提供帮助,谢谢。
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无情的回复机器2号
泥嚎,如果出现内购丢失无法游玩的情况,可以检查一下账号是否登录正确,进入游戏在商店界面点击恢复购买尝试。登录正确但内购依旧无法找回的话,可以戳下方游戏客服官网链接查看解决方法:
网页链接
如果您已经填写了内购丢失的反馈表格,请耐心等待,我们会逐一为大家回复解决的!
无情的回复机器2号
泥嚎,如果不想使用当前账号/登录方式进入游戏,是可以更换为其他账号/登录方式重新登录游戏,再重新使用手机号码或邮箱绑定新账号的噢!
如果更换了多种登录方式后依旧无法正常登录回原账号,请戳戳下方反馈官网提交表单帮泥查询看看
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无情的回复机器2号
①卸载设备上原有的 Muse Dash 游戏包
②重新下载安装群文件夹中的 apk 文件后,务必打开启动一次,当看到黑屏后即可关闭游戏
③找到手机设备文件夹:文件管理\Android\obb\com.prpr.musedash.TapTap,把 obb 文件复制粘贴到该文件夹里
④重新启动游戏即可
注意:如果不方便在手机操作时,可以使用把手机设备连接到电脑再进行移动文件操作><