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寻找大佬啊！救命啊！
我想问问这咋回事？怎么莫名其妙显示我没买明明我买了啊！
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椰叶泥嚎，如果提示‘未激活请购买此游戏’、‘设备订单激活上限’、‘正在查询购买信息’等提示，需要打开 TapTap 应用，再从应用内启动游戏哦。打开 TapTap 检查一下订单中是否有购买记录，没有购买记录就是登陆错账号，换回原来的账号就可以；
有购买记录就是 TapTap 的程序出现 BUG 了，戳戳 TapTap 客服来帮泥重置激活就可以啦。
TapTap 客服 QQ ：800180417
工作时间是：周一~周五的 10:00 ~ 20:00
为了节省您的时间，建议直接留言给 TapTap 客服你的问题以及你的 TapTap ID 即可。
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反馈
原本一百多级的帐号被重置了我请问呢？计划通倒是还有，解决不了就退钱。
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椰叶泥嚎，如果出现存档丢失的情况，可以检查一下有没有登错游戏账号哦，如出现存档丢失，或误将云端低等级覆盖高等级存档，大部分情况下都是能恢复的！请查看以下具体恢复存档方法：
如果您已经填写了存档丢失的反馈表格，请耐心等待，我们会逐一为大家回复解决的！