兰空

亲爱的小伙伴们：
不好意思让大家久等啦！现在官方来公布活动的获奖名单啦！
请获奖的小伙伴们都加GM的QQ号：2770972365来领取奖励哟！
没有获奖的小伙伴别灰心！我们会经常做活动哒！要随时关注我们哟！

亲爱的小伙伴们：
抱歉让大家久等了。在此向各位同步一下目前典藏版的问题处理进度。
1、截至2017年9月15日22：00，典藏版领取、重复购买处理申请均已处理完毕。请注意查收邮件，尤其注意是否在垃圾箱中（联系客服申请处理的小伙伴需要等待一下邮件，发送有延迟）
2、关于剩余Key退款申请，9月5日之前的申请均已处理完毕并通过邮件发送了处理结果，再次提醒小伙伴们注意查收邮件，尤其垃圾箱！
9月5日之后

亲爱的小伙伴们：
目前IOS版本闪退的问题已经修复，请大家更新游戏体验。
音画不同步问题正在努力优化中，请再耐心等待一下
感谢支持！

亲爱的各位小伙伴：
自官网开启典藏版领取、重复购买用户处理、剩余Key退款三个通道之后，很多符合要求的小伙伴都来进行了登记，之后有很多小伙伴一直在询问处理进度，在这里，官方将目前的处理进度和大家同步一下：
因为三个情况登记的小伙伴数量都比较多，而资料需要人工一个一个进行核实，所以速度上确实会比较慢，希望小伙伴们能够体谅。
考虑到领取典藏版的小伙伴数量实在庞大，且想要率先体验游戏的心情十分急迫，我们

亲爱的各位小伙伴：
感谢大家的支持！自典藏版上线以来，受到了很很多小伙伴的喜爱和支持！
但有一些在游戏过程中遇到了一些问题，现在进行统一回复说明：
1、有小部分小伙伴提出成功参与了预购，但是登录游戏后没有解锁
解答：
首先请确认
1）必须参与了当时的官网预购！是预购！不是在TapTap点预约！
2）不是游客登录，是用的账号登录
3）登录用的账号 和参与预购时登录的账号一致，比如在参与预购时登录的龙

亲爱的小伙伴们：
不好意思让大家久等啦！现在官方来公布活动的获奖名单啦！
请获奖的小伙伴们都加GM的QQ号：2770972365来领取奖励哟！
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1、截至2017年9月15日22：00，典藏版领取、重复购买处理申请均已处理完毕。请注意查收邮件，尤其注意是否在垃圾箱中（联系客服申请处理的小伙伴需要等待一下邮件，发送有延迟）
2、关于剩余Key退款申请，9月5日之前的申请均已处理完毕并通过邮件发送了处理结果，再次提醒小伙伴们注意查收邮件，尤其垃圾箱！
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因为三个情况登记的小伙伴数量都比较多，而资料需要人工一个一个进行核实，所以速度上确实会比较慢，希望小伙伴们能够体谅。
考虑到领取典藏版的小伙伴数量实在庞大，且想要率先体验游戏的心情十分急迫，我们

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1、有小部分小伙伴提出成功参与了预购，但是登录游戏后没有解锁
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2）不是游客登录，是用的账号登录
3）登录用的账号 和参与预购时登录的账号一致，比如在参与预购时登录的龙